銷客多報道: 不久前落幕的雙十一購物狂歡節(jié),創(chuàng)下了1207億成交額的記錄。在剁手黨狂歡熱情尚未褪去時,雙12購物節(jié)再次來襲,而騙子以“優(yōu)惠”“折扣”為掩護(hù),設(shè)置諸多陷阱引誘用戶上當(dāng)受騙。那么,網(wǎng)購陷阱有哪些,用戶又該如何避免呢?
騙局一:假借優(yōu)惠,病毒APP帶來風(fēng)險
雙十二購物狂歡,用戶紛紛尋找優(yōu)惠的購物軟件,忽視了優(yōu)惠背后的“套路”。近日,騰訊手機(jī)管家查殺到兩款病毒軟件:1212淘寶美妝匯和1212打折神器。其中,1212打折神器包含名為“a.privacy.emial.d”病毒,該病毒啟動后,會攔截用戶短信,并將短信轉(zhuǎn)發(fā)給指定號碼,泄露短信中的賬戶或密碼,給手機(jī)造成一定的威脅。
騰訊手機(jī)管家安全專家分析,這些病毒軟件多通過不安全的論壇、手機(jī)資源網(wǎng)站或其他軟件關(guān)聯(lián)進(jìn)行傳播,用戶選擇網(wǎng)購APP時最好通過應(yīng)用寶等正規(guī)的電子市場下載,同時可以安裝騰訊手機(jī)管家,對病毒軟件進(jìn)行識別查殺,防范病毒軟件帶來的風(fēng)險。
騙局二:“訂單異常”?退款鏈接有“內(nèi)情”
網(wǎng)上購物完成后,一些用戶有時會接到“客服”電話,稱“訂單出現(xiàn)異常”或“倉庫沒貨,需要重拍”,并發(fā)來相關(guān)鏈接,這儼然是網(wǎng)購中的另一個陷阱。劉女士就接到了類似的電話,稱“倉庫沒貨,需要退款”,在點(diǎn)擊鏈接的時候,她發(fā)現(xiàn)自己購買的商品仍然可以購買,疑惑下與客服溝通,才認(rèn)識到所謂的“退款鏈接”是騙子做的釣魚網(wǎng)站。
安全專家分析,騙子利用退款、重新下單等名義制作釣魚網(wǎng)站,誤導(dǎo)用戶輸入真實(shí)姓名、身份證號和銀行卡等信息,以竊取錢財;提醒用戶通過官方渠道來進(jìn)行網(wǎng)購操作,不要點(diǎn)擊外部鏈接。
騙局三:坐等收貨?“郵件無法派送”套路深
完成訂單支付,物流顯示“購買的寶貝已出庫”,坐等收貨的用戶是否已經(jīng)逃出了騙子的“魔掌”?不然,騙子更可能利用快遞實(shí)施新的騙術(shù)。根據(jù)騰訊手機(jī)管家發(fā)布的《雙十一安全報告》顯示,花樣百出的網(wǎng)購詐騙套路中,“郵件無法派送”比例為41.30%,可見快遞名義的網(wǎng)購陷阱也不容忽視。
生活中喜歡網(wǎng)購的王女士,完成支付后坐等收貨時,卻收到“包裹派送不成功”短信,撥通短信內(nèi)的電話號碼后,“工作人員”表示需要提供名字、身份證號、銀行卡號等信息。聽到聽到需要銀行卡號,王女士提高了警惕,立即掛斷電話,查詢物流狀態(tài)顯示正常后,才知道自己剛剛跟騙子“狹路相逢”。
安全專家提醒,用戶遇此類情況時,最好撥打快遞公司官方客服電話,而不是直接通過短信內(nèi)的電話核實(shí)消息。建議用戶安裝騰訊手機(jī)管家自動攔截詐騙短信,除此之外,騰訊手機(jī)管家會自動識別用戶撥打的電話號碼,顯示標(biāo)記類型,有效降低受騙的幾率。
騙局四:線下活動多,“優(yōu)惠短信”需防范
今年的雙12被移動支付玩出了新花樣,支付寶、銀聯(lián)、微信推出的優(yōu)惠活動,不僅延長活動時長,還覆蓋了更多的商家和場景。與此同時,某超市會員用戶遭遇到新的“套路”,他收到了一條“優(yōu)惠短信”,顯示點(diǎn)擊鏈接后可領(lǐng)取折上優(yōu)惠券,而該超市沒有此類優(yōu)惠活動。
安全專家特別提醒,基于移動支付本身的優(yōu)惠活動,用戶通過手機(jī)和銀行卡就可以享受優(yōu)惠,無須再領(lǐng)取優(yōu)惠券;建議用戶提高防范意識,安裝騰訊手機(jī)管家對短信內(nèi)的鏈接進(jìn)行風(fēng)險項識別,及時停止訪問釣魚網(wǎng)站。
網(wǎng)購形式的出現(xiàn),帶動了眾多電商平臺的崛起,給用戶帶來了極大的便利,足不出戶就可以購買到心儀的物品。而雙12購物節(jié)的來臨,可能被騙子加以利用實(shí)施騙局,用戶需要對網(wǎng)購陷阱提高警惕,在享受購物樂趣的同時,保護(hù)好自身的財產(chǎn)安全。