銷客多電商安全：在大數(shù)據(jù)時代，個人信息安全隱患如同懸在每個人頭上的“一把刀”，其中電商作為信息泄露的重災(zāi)區(qū)，其中內(nèi)鬼類風(fēng)險導(dǎo)致的信息泄露事件占比為49%。對此，電商平臺應(yīng)擔(dān)起責(zé)任，杜絕這種情況的發(fā)生。

在2017年網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會上電商生態(tài)安全聯(lián)盟發(fā)布的《電子商務(wù)生態(tài)安全白皮書》中，明確指出數(shù)據(jù)最大的泄露源是商家和物流方，分別占36%和35%。數(shù)據(jù)泄露原因49%因內(nèi)鬼，16%因賬號問題，14%因木馬。一部分賬號類風(fēng)險也與內(nèi)鬼有關(guān)，例如電商、物流公司員工把自己的賬號拿出去出租。如果從商家端統(tǒng)計，數(shù)字更為驚人。 在商家面臨的信息泄露風(fēng)險中，內(nèi)鬼風(fēng)險占到了56%。其次是賬號被盜，占22%。

果不其然，近期電商平臺又發(fā)生一起內(nèi)鬼泄露個人信息的案件。據(jù)公開資料顯示，今年30歲的杜城(化名)找到了一條可以快速致富的“好生意”——從上海麗人麗妝化妝品有限公司(以下簡稱“麗人麗妝”)辭職后，他利用原來掌握的管理員賬號，盜取公司客戶個人信息，并進(jìn)行倒賣。

杜城通過QQ群的聊天消息中得知，有人想收購消費者信息數(shù)據(jù)，而自己手中有海量的信息可以出售，于是便以每1萬條價格是100元出售給陳某，而陳某向外出售的價格是每1萬條400元，從中賺取差價300元，短短3個多月，陳某已獲利20多萬元。

而杜城本人通過違法手段獲取的各類公民信息達(dá)1000多萬條，他通過網(wǎng)絡(luò)向全國多個地區(qū)的嫌疑人販賣了大量公民個人信息，獲利近10萬元，但是杜城不知道自己賣的數(shù)據(jù)最終流向哪里。假若這些數(shù)據(jù)最終流入詐騙團(tuán)伙手中，后果不堪設(shè)想。

假若真是的因為電商平臺的“內(nèi)鬼”泄密，導(dǎo)致消費者被騙，電商平臺也應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。這是由于電商平臺安全防范措施不到位，未能盡到基本的信息安全保障義務(wù)。

不過，電商以及網(wǎng)絡(luò)平臺用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)，這就不是一家平臺的責(zé)任了，用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)如何進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)信息安全如何進(jìn)一步防范是整個電商行業(yè)需要思考的。培養(yǎng)員工職業(yè)道德、建立人才安全管理機制、實現(xiàn)與同行進(jìn)行安全資源互補，共同抵御日益嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全問題。