喬布斯曾說:“如果公司的掌門人是營銷出身的,公司遲早都會衰落。”的確,如果你還一直在堅持“營銷為王”、“渠道為王”的思維,在這個互聯(lián)網(wǎng)時代是有點(diǎn)過時的。殊不知,產(chǎn)品才是最應(yīng)該被關(guān)心的問題,但是光有產(chǎn)品還不行,還得有爆品。
所謂爆品通常自帶流量,這些產(chǎn)品往往具有創(chuàng)新意義,他們不僅顏值高而且體驗(yàn)好,對一些人群有著迷之吸引力。 爆品是一種極端的意志力,是一個企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂!
打造爆品需要集中優(yōu)質(zhì)資源,心往一處想、力往一處使,把一款產(chǎn)品做到極致。無論是產(chǎn)品的屬性設(shè)計、受眾定位、服務(wù)體驗(yàn)、場景設(shè)置等都要做好全面部署。那么互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)該如何打造爆款產(chǎn)品呢?
在《爆品戰(zhàn)略》中,作者曾提到的“痛點(diǎn)法則”、“尖叫點(diǎn)法則”和“爆點(diǎn)法則”三個法則就非常有借鑒意義:
1、我們要找到用戶的一級痛點(diǎn)。就像做生鮮電商,最重要的就是產(chǎn)品的新鮮度,所以送貨效率很重要。如果強(qiáng)調(diào)折扣則沒有找到用戶的一級痛點(diǎn)。
2、我們要提供讓用戶可以尖叫的體驗(yàn)。就是產(chǎn)品要超越用戶的預(yù)期。比如小米手環(huán)一度火爆熱銷,最讓用戶尖叫的點(diǎn)就是小米將省電做到了極致,居然三十天不用充電。比OPPO那啥“充電五分鐘,通話兩小時”還讓人“震撼”!
3、所謂爆點(diǎn)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維燃爆市場。這和普通的打廣告不同,它更具爆發(fā)力。當(dāng)然爆點(diǎn)很多時候是需要借勢的。如“好想你”棗曾借助七夕這樣的節(jié)日打爆市場。除了借勢外,對于具體的引爆渠道也可進(jìn)行細(xì)分,新媒體做好內(nèi)容、傳統(tǒng)電商承載銷量……
當(dāng)然在打造一款產(chǎn)品之前,我們還需要思考清楚以下幾個問題:
你的產(chǎn)品名稱和屬性明確了嗎?
當(dāng)別人問起的時候,是否能夠一句話解釋清楚。朗朗上口的名字和定位明晰的屬性非常重要。比如,王老吉是品牌名,產(chǎn)品屬性是涼茶,用戶定位:容易上火的人;六個核桃是品牌名,產(chǎn)品屬性是核桃奶,用戶定位:經(jīng)常用腦的學(xué)生群體等。
你的產(chǎn)品賣給誰,用戶畫像是咋樣的?
你的產(chǎn)品,不要指望能賣給所有人。只有精準(zhǔn)鎖定受眾群體才能更好的精準(zhǔn)化營銷。所以確定用戶畫像很重要。它是根據(jù)用戶在互聯(lián)網(wǎng)留下的種種數(shù)據(jù),主動或被動地收集,最后加工成一系列的標(biāo)簽。比如猜用戶是男是女,哪里人,工資多少,有沒有談戀愛,喜歡什么,準(zhǔn)備剁手購物嗎等等?
用戶的消費(fèi)場景是什么樣的?
在互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者購物,無法直接感知產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。那么就需要構(gòu)建一個虛擬的場景,讓他們從內(nèi)心對產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同。銷客多就是一款能滿足這些需求的分銷系統(tǒng)。