據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn)：12月19日有媒體報道稱，萬達網(wǎng)絡(luò)科技集團旗下的電商平臺飛凡app正在進行大規(guī)模裁員，將裁去70%的員工。裁員的流程為：首先是尚在試用期的員工一律不得轉(zhuǎn)正，直接走人;其次，歷史審計問題的，比如去年雙十一有刷單行為的也開除;最后，年終考核被評定為B以下的也將離職!

為什么萬達做不好電商?請王思聰掌舵有沒有可能做好呢?

電子商務(wù)行業(yè)壟斷性強

電子商務(wù)屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個特點，壟斷性強!一般小行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化之后，最后的平臺只有一家。而大行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化之后，最后剩下的平臺也會是有限的幾家。

在行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化逐步壟斷的過程中，行業(yè)第一與第二的平臺通常采用的是價格戰(zhàn)的方式。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一個現(xiàn)象：老大和老二打架，受傷的是總小三。行業(yè)第一(老大)和行業(yè)第二(老二)在價格戰(zhàn)的過程中，行業(yè)第三(小三)的市場份額在降低。

電子商務(wù)是零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，因為零售行業(yè)規(guī)模巨大，所以電子商務(wù)平臺(或類平臺)現(xiàn)在只有兩家，淘寶和京東。而其他的電子商務(wù)或者是垂直電商，或者與淘寶和京東根本無法競爭。

不僅僅是萬達做不好電商，其他企業(yè)也做不好電商

我們談?wù)摰氖侨f達做不好電商，其實其他很多企業(yè)也做不好電商。

傳統(tǒng)的零售行業(yè)應(yīng)該是最熟悉零售行業(yè)，但幾個零售行業(yè)做的電商似乎也都不成功。比如傳統(tǒng)的家電零售巨頭國美、蘇寧依靠零售渠道做的電商，與淘寶和京東都不是一個當量的。

以前知名的電商一號店，曾經(jīng)被零售巨頭沃爾瑪收購，不是一樣沒有做好，最終被京東收購。

差不多與淘寶起步相當?shù)牧硗庖患译娚唐髽I(yè)卓越網(wǎng)是雷軍一手創(chuàng)辦的，其實在當時是比較成功的，最后被亞馬遜收購。所以雷軍也算是非常懂電子商務(wù)的。以雷軍對電子商務(wù)的理解、雷軍的影響力，按理說應(yīng)該可以作出一個電子商務(wù)的平臺，無論是凡客(現(xiàn)在的狀況一定不是電商平臺的規(guī)模)還是小米(這里指小米商城，小米電子商務(wù)的模塊)，從電子商務(wù)這個維度，都還不能與淘寶和京東抗衡。

多說一句，其實雷軍一直還有電子商務(wù)情結(jié)的，無論是投資凡客，還是小米都可以看出這點，其實手機作為移動電子商務(wù)的入口，雷軍做小米，也是有流量考量的。

所以事否王思聰掌舵，都難改這個結(jié)局。王思聰?shù)哪芰σ欢o法與雷軍比。這是大勢所驅(qū)。

飛凡線上線下融合的技術(shù)還不成熟

萬達電商的品牌是非凡，而飛凡的差異化競爭之路是借助萬達線下的資源，利用線下強大的服務(wù)體驗，改變傳統(tǒng)電商依靠價格競爭的競爭模式。

但線上線下融合的技術(shù)還不成熟。依靠線下資源，實現(xiàn)線上線下融合是移動互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)的模式，這個模式需要依賴于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

這個技術(shù)包括用戶定位(通過手機定位)、人臉識別、自動支付、人工智能等技術(shù)的完善。而這一系列技術(shù)的融合，就是馬云提出的新零售。

既然新零售是未來的零售模式，馬云提出新零售，也就意味著宣告?zhèn)鹘y(tǒng)的電商體驗有缺陷，未來新零售模式會是主流。

但既然是未來的零售模式，就意味著現(xiàn)在還有一些制約著新零售快速普及的技術(shù)難題。

利用手機定位的難題

很多線下線上融合的商業(yè)模式中，通過手機定位來決定人的位置，設(shè)計線上線下體驗的商業(yè)模式。

其實手機的室內(nèi)定位一直是一個難題，雖然現(xiàn)在有技術(shù)可以解決室內(nèi)定位的難題，但用戶是否安裝有軟件，安裝的軟件是否打開，都限制了這個領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展。

在ibeacon技術(shù)剛推出來的時候，有很多創(chuàng)業(yè)團隊設(shè)計利用beacon技術(shù)實現(xiàn)定位在商業(yè)中的應(yīng)用，我只問了一個問題：如何保證用戶下載你的軟件、讓下載的軟件時刻打開。這個問題不解決，通過手機定位設(shè)計的商業(yè)都是不成立的。

通過人臉作為ID的會員管理體系有待完善

人臉識別技術(shù)在2017年取得了巨大的突破，人臉識別率已經(jīng)很高了。但是人臉識別領(lǐng)域有一個1:1和1:N識別的差異。

比如人臉照片與身份證照片的比對，現(xiàn)在這種比對是非常成熟的技術(shù)，已經(jīng)可以規(guī)模商用。這個技術(shù)叫1:1識別。

1:N識別，指的是，根據(jù)人臉照片(不提供身份證照片)，自動從所有身份證的照片信息中，找出對應(yīng)的身份證，做比對。

當1:N技術(shù)成熟之后，人臉就可以是另外一個ID，以后就可以不需要帶任何卡和身份證。這個技術(shù)在零售中應(yīng)用，將極大的提升用戶體驗。

人工智能技術(shù)還不完善

通過顧客在每個商品前逗留的時間，以及通過顧客的眼神判斷顧客對某類產(chǎn)品的喜好。

根據(jù)人臉識別以及歷史購買記錄，對顧客購買產(chǎn)品的喜好而形成的商品的推薦。都會極大的提高用戶體驗。

所以基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)實現(xiàn)的線上線下融合的新零售是未來的趨勢，但技術(shù)還不完善，需要技術(shù)成熟。所以萬達電商處于新舊模式切換點，如果不堅持，必然意味著電商的失敗。

微商城的優(yōu)勢又在哪里?

1、覆蓋廣——線上線下、六大平臺聯(lián)動傳播，傳統(tǒng)媒體無可相比!

2、超時尚——唯一移動3D商場，360度全方位展示、身臨其境，無窮樂趣!

3、效果好——受眾精準、反饋速度快、互動性強、消費會員體系龐大!

4、成本低——相同的廣告效果，其投入成本只是傳統(tǒng)廣告投入的百分之一或更低!

5、功能大——廣告展示、在線消費、自動定位、自動搜索、在線互動、在線娛樂應(yīng)有盡有!

其實雷軍在2004年賣出卓越網(wǎng)后，現(xiàn)在一定很后悔(不然不會有電商情結(jié))。希望萬達的電商戰(zhàn)略，以后不要后悔。世界上什么藥都有，就是沒有后悔藥。

本文由銷客多發(fā)布，文章作者：逍客