按照新零售的“線上引流，線下消費(fèi)”的核心，看起來，美團(tuán)、餓了么這樣的O2O平臺(tái)，更像是真正的新零售核心啊，那么我做了餓了么、美團(tuán)，還需要做小程序嗎?

首先，每一個(gè)商戶未來都必須要要有一個(gè)自己的小程序，區(qū)別是在于，你是現(xiàn)在自己主動(dòng)進(jìn)入，主動(dòng)去搶客戶，還是未來被動(dòng)入局，被動(dòng)防守。然后，銷客多建議現(xiàn)在所有的商戶都兩條腿走路，做了餓了么、美團(tuán)，同時(shí)也去做小程序，為什么呢?

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費(fèi)用：

餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評，這類平臺(tái)，除了入駐費(fèi)，還有每筆銷售高達(dá)15%、甚至是20%的傭金;

但是小程序呢，只有年服務(wù)費(fèi)，以柚安米的門店小程序為例，一年只需680元，全年免費(fèi)升級，再?zèng)]有任何的費(fèi)用了。

02

客戶歸屬：

餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評上面來的客戶，都是平臺(tái)自己的，而不是商家的，這類客戶都是哪里有奶去哪里，比如說，你今天搞活動(dòng)有優(yōu)惠，他就來你這里吃，你活動(dòng)一停，他就跑去平臺(tái)上面的其他商家那里去了。

但是小程序不一樣，小程序是商家自己的，客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個(gè)客戶介紹給其他商家，對方還得給你傭金。

03

推廣方式：

餓了么、美團(tuán)等主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁面鏈接分享，推廣方式有限;

小程序除了獨(dú)立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽碼，附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、頁面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等，更有利于二次營銷。

舉個(gè)簡單的例子，一個(gè)客戶，來你家吃的好了，想推薦給他的好友，如果你有餓了么，他就要去餓了么上面找到你的店，然后分享給他的好友，他的好友點(diǎn)擊打開，是餓了么的小程序，但是由于餓了么的小程序太大太復(fù)雜(畢竟平臺(tái)上面的店非常多)，打開速度就非常慢，很費(fèi)時(shí)間，客戶很可能就不等了，算了去其他家吧。

但如果你有小程序，他可以在小程序使用列表找到你的小程序店，然后直接分享給他的好友，打開速度會(huì)非常快，而且，這個(gè)客戶是你的，不是餓了么這種平臺(tái)的。

04

小程序

餓了么、美團(tuán)自己也做了自己的小程序，現(xiàn)在的流程是這樣的，餓了么做了自己的小程序，微信免費(fèi)給他流量，餓了么再把這種流量賣給你。所以說，與其在餓了么買微信給他的免費(fèi)流量，還不如直接在小程序接收微信給你的免費(fèi)流量。

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