電商發(fā)展速度大家有目共睹，但做電商平臺(tái)的一般都主要關(guān)注自己的產(chǎn)品銷量相關(guān)，對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)來說了解甚少，而且真正做內(nèi)容電商的電商運(yùn)營(yíng)人員也是很少的。下面銷客多微商城的小編跟大家聊聊內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一些事，電商平臺(tái)怎么才能做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)呢?

首先需要有明確用戶定位

首先，電商運(yùn)營(yíng)必須明確用戶定位。電商平臺(tái)的用戶定位分為性別、年齡、地區(qū)、風(fēng)格偏好、價(jià)格偏好等。

一個(gè)買家數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值是無法想象的。在這種情況下，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可以等待買家自己上門，也可以通過數(shù)據(jù)分析，用最正確的方法，在最適合的時(shí)間給用戶提供最理想的結(jié)果。

其次需要內(nèi)容的組織

明確用戶定位之后，最重要的就是為他組織合適的內(nèi)容。電商平臺(tái)的內(nèi)容就是產(chǎn)品，你的任務(wù)就是在合理范圍內(nèi)幫助這些產(chǎn)品賣得更好。

內(nèi)容不是二次提煉，而是二次包裝，這里的內(nèi)容，對(duì)買家來說，是平臺(tái)的專業(yè)背書和豐富程度;對(duì)賣家來說，就是實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)和品牌影響力。

產(chǎn)品和內(nèi)容的細(xì)分或許會(huì)減少表面上的流量數(shù)據(jù)，但長(zhǎng)此以往帶來的卻是高轉(zhuǎn)化和忠誠(chéng)度。

內(nèi)容提煉僅僅是初級(jí)的，想要更好的包裝，一定要把最能夠抓住買家眼球的賣點(diǎn)提煉出來。除了對(duì)產(chǎn)品的了解以外，還需要良好的文案功底。

內(nèi)容的展現(xiàn)形式

當(dāng)你積累了足夠的素材之后，就要思考通過什么形式展現(xiàn)給目標(biāo)用戶了。接下來咱們說說展現(xiàn)形式。

頻道頁

所有電商平臺(tái)都存在頻道頁，可能是在最初產(chǎn)品構(gòu)建的時(shí)候就存在，也可能隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而增加或者減少。

頻道頁的優(yōu)勢(shì)是展示更固定，讓買家快速找到想要的內(nèi)容，同時(shí)決定了產(chǎn)品調(diào)性，也可以起到分流作用，劣勢(shì)是能玩的花樣有限。

搜索推薦

這是最潤(rùn)物細(xì)無聲，也是最有效的方式。想一下，當(dāng)你打開今合網(wǎng)，是不是會(huì)著重關(guān)注“新店推薦”、“熱點(diǎn)關(guān)注”板塊?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能做的就是為其準(zhǔn)備大量的內(nèi)容，吸引買家的眼球。

圖文形式

圖文形式的內(nèi)容輸出看起來是一件性價(jià)比很低的事情，畢竟僅僅為了推薦一款或者幾款產(chǎn)品，要寫那么長(zhǎng)的文字。

雖然看上去是一件勞心費(fèi)神的事，但通過對(duì)比，減少了買家的決策成本，實(shí)際上提高了轉(zhuǎn)化，尤其是由專業(yè)、文藝、或者詼諧的文字引導(dǎo)，更容易引起買家共鳴。

直播形式

短視頻流行的今天，直播也慢慢被嘗試引入電商平臺(tái)，籽曰直播平臺(tái)對(duì)商品交易額的影響力大家有目共睹。

內(nèi)容的傳播

電商內(nèi)容的傳播難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些公眾號(hào)的文章和有趣的H5頁面，它買賣的屬性與人們談天時(shí)八卦、攀比的言語、逗趣的段子相比有一定區(qū)別，需要字里行間的表達(dá)更為嚴(yán)謹(jǐn)。但如果能夠準(zhǔn)確定位，則可以帶來驚喜的效果，比如籽曰直播的品牌館，就對(duì)廣大商家的商品日均交易額指數(shù)產(chǎn)生了重要影響。