微信O2O商城系統(tǒng)怎樣運(yùn)營(yíng)呢?為了讓O2O商城系統(tǒng)能健康良性地發(fā)展,銷客多微商城建議O2O商城系統(tǒng)的商家在發(fā)展時(shí),可以參考以下運(yùn)營(yíng)思路:
O2O商城與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合
近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保有的用戶數(shù)在不斷地增加、其反應(yīng)的數(shù)據(jù)也更貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。原來的電商運(yùn)營(yíng)模式幾乎都是以網(wǎng)站為平臺(tái),沒有基于線上線下同步來展開網(wǎng)站營(yíng)銷推廣。這種單一模式想長(zhǎng)期生存下是不可能的,因?yàn)椴辉俜袭?dāng)前消費(fèi)者的用戶體驗(yàn),但O2O模式卻可以彌補(bǔ)B2C模式存在的不足。這也是京東與阿里在尋求的變革,如新零售的概念;移動(dòng)商務(wù)時(shí)代,商家和企業(yè)都在考慮以更低成本更直接的方式接觸更多客戶,這就成為推動(dòng)O2O模式融入更廣泛的商業(yè)生活的主導(dǎo)力量。
O2O商城系統(tǒng)要堅(jiān)持本地化
對(duì)于O2O商城來說,他們需要的并不是遠(yuǎn)距離的物品輸送,而對(duì)于O2O商城消費(fèi)者來說,在近距離內(nèi)的線下商店購物或服務(wù)體驗(yàn)更是他們所喜歡的購物方式。O2O商城堅(jiān)持本地化經(jīng)營(yíng)的原則,其物流配送方面比電商建立物流中心更快捷、更方便。利用線下的資源進(jìn)行整合供應(yīng),不僅可以縮短貨源到達(dá)時(shí)間,同時(shí)可以提高物流服務(wù)質(zhì)量與貨源存放周期。也方便監(jiān)督和約束,商家行為就會(huì)更加規(guī)范。
O2O商城系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式多元化
O2O商城的經(jīng)營(yíng)者不僅限于提供一些表層次、低技術(shù)的服務(wù),還應(yīng)考慮挖掘更具潛力、更具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模式。例如國(guó)外的一家網(wǎng)上訂餐店鋪OpenTable,其運(yùn)營(yíng)模式也是O2O,但OpenTabl不僅能為消費(fèi)者提供快速、便捷的網(wǎng)上訂餐服務(wù),還能為線下訂餐店鋪的商家們提供訂餐軟件系統(tǒng),幫助商家進(jìn)行訂餐管理,同時(shí)OpenTable也向?qū)嶓w店家收費(fèi)這套軟件的“初裝費(fèi)”,這樣OpenTable在線上和線下都能獲得很好的收益。
此外,O2O商城的經(jīng)營(yíng)者也不能單純地走低價(jià)路線,而應(yīng)該利用自身的媒體優(yōu)勢(shì),幫助線下的商家挖掘一些增值業(yè)務(wù),在線下保證消費(fèi)者有更豐富的消費(fèi)內(nèi)容,也保證線下店鋪有穩(wěn)定的消費(fèi)對(duì)象。
在本地化、互動(dòng)化方面,O2O是大趨勢(shì)。無論你知不知道O2O,這個(gè)市場(chǎng)正在被迅速激活。將線上客源和實(shí)體店消費(fèi)對(duì)接蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。