在變化萬千的互聯(lián)網市場,企業(yè)想要在激烈的競爭中生存,需適應時代變化,了解電商動態(tài)。那么在當前互聯(lián)網掛起的“新零售”的潮流風下,企業(yè)該如何管理和運營好自己的店鋪呢?下面銷客多微分銷系統(tǒng)的小編給大家整理了一些相關的經驗分享給大家。
1、以產品為核心
電商運營店鋪,無論何時都要以產品為核心,不能只靠低價走量來賣貨,這樣不能長久地留住顧客。真正經營的好的店鋪除了大品牌,就是那些小而美、有自身特色的店鋪。
2、專注店鋪,勝過單品
數(shù)據分析是店鋪運營的基礎,優(yōu)秀的店家既要關注店鋪的各方面動態(tài),又能夠推出優(yōu)秀的單品,這樣自然就會獲取到更多的流量。
3、運營模式發(fā)生變化
刷單開始嚴抓之后,各種培訓、干貨“黑技術”開始風靡,因此賣家不要想著靠刷單來提高店鋪和商品銷量。
4、老客戶+粉絲經濟
目前排在前面的一些店鋪基本都是網紅店,這也間接說明了粉絲的重要性,粉絲在一定程度上就是店鋪的老客戶。老客戶維護的好的店鋪,推出一個新品就可以迅速成為爆款。另外維護老客戶與開發(fā)新客戶的成本,運營者都知道維護老客戶明顯更容易。當然想要維護好老客戶就必須有好的產品以及好的維護工具。
5、合理推廣,重視營銷活動
店鋪的運營自然少不了合理的推廣,不同的店鋪有自身不同的適合的推廣方式,店家要針對自己的店鋪特色選擇適合自己的推廣方式。
6、高效社交
買家對商品和店鋪的選擇越來越多,賣家只有花更多的心思才能維護好老客戶,學會用更好的方式去展示自己的商品,通過高效的社交與客戶保持良好的關系。
7、二次回購,重復消費
店鋪的運營不僅是要會賣貨,還要學會把流量轉化為訂單和用戶,再把用戶沉淀為粉絲。培養(yǎng)忠實的粉絲對店鋪來說十分重要,現(xiàn)在網紅就證明了這一點。
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