什么是私域流量?所有業(yè)務(wù)的本質(zhì)都圍繞著三個(gè)核心關(guān)鍵詞：產(chǎn)品、流量和轉(zhuǎn)化率。

與私域流量相對(duì)應(yīng)的是公域流量。

狹窄的公域流量是指百度、淘寶、JD.COM、拼多多、抖音，廣義的公域流量是指廣播、報(bào)紙、電視、門戶、微博、微信、頭條、抖音等。

因此，公共領(lǐng)域流量的定義是：理論上，任何人都可以接觸到的流量都是公共資源。如果你想讓公共領(lǐng)域的群體關(guān)注你，你要么花錢買，要么用資源換。公共領(lǐng)域的流量屬于每個(gè)人，而不是你自己。

私有域是品牌可以直接連接和低成本反復(fù)接觸的流量。

企業(yè)可以直接與用戶連接，并以合理的方式反復(fù)接觸用戶，精細(xì)操作用戶，挖掘用戶的生命價(jià)值。它將包含用戶自身的價(jià)值和社會(huì)裂變價(jià)值。

與公域流量相比，私域流量有一些獨(dú)特的優(yōu)勢，在其定義上也有一些體現(xiàn)。

第一，流量更可控。私域流量是品牌方自己的流量池，往往比公域流量更可控。

第二，性價(jià)比高。將粉絲從公域流量引入私域流量池，可以免費(fèi)與粉絲連接，實(shí)現(xiàn)持續(xù)回購實(shí)現(xiàn)，性價(jià)比高。

能夠深入了解和服務(wù)用戶。

品牌將粉絲引入自己的私域流量池后，可以通過不斷輸出內(nèi)容和社交互動(dòng)，與粉絲建立強(qiáng)大的關(guān)系，了解粉絲的需求，更好地為粉絲服務(wù)，提高粉絲忠誠度。

目前承接私域流量的最佳工具是微信生態(tài)，包括個(gè)人微信號(hào)、企業(yè)微信號(hào)、微信群、微信微信官方賬號(hào)等。

但微信官方賬號(hào)和小程序并不是最好的載體。因?yàn)橛脩酎c(diǎn)擊率低，影響弱。無法隨時(shí)、隨地、自由、免費(fèi)接觸用戶。目前最有效的載體是個(gè)人號(hào)(個(gè)人微信+企業(yè)微信)。

私有域流量的本質(zhì)不僅是一個(gè)概念、工具、方法，而且是一種思維。過去，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的階段，我們可以不斷獲得廉價(jià)的流量，商業(yè)模式相對(duì)粗糙?，F(xiàn)在，交通紅利達(dá)到頂峰，我們需要精細(xì)操作。

因此，在討論之前，我們應(yīng)該調(diào)整運(yùn)營思維，然后看看私域運(yùn)營的本質(zhì)。

私有域流量的本質(zhì)不是收獲用戶，而是長期管理用戶，挖掘用戶的長期價(jià)值;私有域流量的本質(zhì)是從銷售思維到用戶思維;私有域流量的本質(zhì)是流通領(lǐng)域的變化，公共域平臺(tái)壟斷模式被打破，分散趨勢明顯。

在私有領(lǐng)域，企業(yè)和用戶不是一次性的交易關(guān)系，而是挖掘每個(gè)用戶的終身價(jià)值貢獻(xiàn)。在此期間，我們應(yīng)注意長期運(yùn)營與用戶之間的關(guān)系。在私有領(lǐng)域的運(yùn)營過程中，核心是股票的運(yùn)營。股票運(yùn)營的核心是與用戶建立關(guān)系和家庭關(guān)系。我和你有關(guān)系，友誼，就像朋友一樣。你是這個(gè)行業(yè)的專家，我會(huì)給你我的這部分需求來照顧它。

私域流量的最高境界是有血有肉，充滿感情的專家+朋友。