據(jù)銷客多小編觀察發(fā)現(xiàn)隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，小程序真的能夠激發(fā)線上商業(yè)再次迎來紅利時代嗎?

社交電商對于普通商戶究竟意味著怎樣的機會?而那些已經(jīng)進駐淘寶、京東或從事微信個人零售的商戶們，是否還有必要開發(fā)小程序?以下，為大家詳細解讀。

小程序能為商家?guī)硎裁?

1、賦能第三方平臺，開發(fā)門檻和運營成本低

小程序已經(jīng)為商戶們準備提供了許多極為便利的「基礎設施」。如今，微信將更多的能力開放給優(yōu)秀的小程序第三方平臺，可以讓商戶幾乎零門檻進駐小程序開店。

企業(yè)自主開發(fā)微信小程序的成本會比較高，但是，企業(yè)可以借助于小程序第三方平臺。通過第三方平臺能夠讓微信小程序的成本降低到更低，更有利于中小企業(yè)運營。

微信小程序有一個價值，是其他渠道所無法比擬的，那就是龐大的用戶群體。借助于微信龐大的用戶人群，使用微信小程序的用戶群體也是特別大的，大大降低了企業(yè)獲取用戶的成本。用戶獲取成本的降低，和龐大的用戶人群，能夠為企業(yè)發(fā)展提供良好的基礎條件。

2、推出社交立減金，關系流量加速電商轉(zhuǎn)化

依靠微信巨大的去中心化流量，社交立減金或?qū)⒊蔀槲⑿判〕绦螂娚虪I銷推廣、實現(xiàn)幾何級數(shù)社交裂變的強大手段。

三個步驟告訴你什么是社交立減金

一、以“蘑菇街女裝特賣”小程序為例，在小程序中支付成功后，會生成小程序的社交立減金，“邀請好友一起領取”后就能即刻領取;

二、社交立減金可以通過專門的小程序立減金卡片，分享給多位微信好友，也可以分享到群;

三、社交立減金被用戶領取后，會放入卡包“我的票券”中，打通了卡包這個一級入口，下次再到該小程序內(nèi)消費支付時，就能進行核銷，享受到這個社交立減金福利。

社交立減金充分地利用了微信龐大的社交流量來反哺小程序電商。對于目前入口較深的小程序，社交立減金也能讓更多用戶不會「用完即走」，能夠有效提高用戶留存和復購率。例如，憑借社交立減金的活動，蘑菇街女裝精選小程序在 12 天內(nèi)新增了50萬小程序新裝用戶，付款轉(zhuǎn)化率達到 18%。

3、更多更高效引流模式，更精準低成本獲客

利用微信的海量用戶，小程序帶給電商的還有更多高效低成本的引流模式，可以讓商戶低成本俘獲匹配的消費者。

比如玩物志小程序在 520 聯(lián)合岡本發(fā)起的“三行喪詩”活動，用戶可以把分享到朋友圈詩句圖片，通過人格化、興趣化、垂直化的內(nèi)容，實現(xiàn)電商銷售高溢價。一次刷屏現(xiàn)象級營銷活動，不僅可以吸引用戶在活動期間瀏覽商品并轉(zhuǎn)化為交易，這些用戶還沉淀到小程序的通訊錄中，活動所獲得的 UV 可以被反復利用。

小程序為電商賦能當然不止這些，大家可以關注微信小論壇查看更多信息。讓商家能從小程序中獲得更多實用的功能、更大的流量入口、更低的開店成本，這些都是實實在在看得見的紅利。

2小程序相比個人零售、微店如何?

目前，微信內(nèi)的個人零售市場規(guī)模其實已經(jīng)不容小覷，去年銷售額超過 10 億的個人零售商就超過 20 家。主要活躍于微信朋友圈的個人零售商，以及具備初步電商化結(jié)構(gòu)形態(tài)的微店，已經(jīng)對微信的流量變現(xiàn)能力進行了初步挖掘。那么，相對于個人零售商和微店，小程序電商會迎來哪些升級呢?

1丶面對淘寶京東等電商有何競爭力?

淘寶、京東等綜合電商模式日趨成熟，線上流量成本持續(xù)走高，紅海競爭的環(huán)境下，多數(shù)商戶已經(jīng)很難在其中覓得紅利。面對傳統(tǒng)電商的困境，小程序又有哪些得天獨厚的優(yōu)勢呢?

2、加強品控審核，比個人零售更規(guī)范可信

朋友圈個人零售的商品質(zhì)量參差不齊，出現(xiàn)假貨也難有售后保障，群發(fā)消息和狂刷朋友圈等粗暴的運營手段也破壞著微信的社交體驗，甚至出現(xiàn)了一些涉嫌違法的三級分銷商城。僅去年，微信就封停了朋友圈售假個人微信號 11200 個，下架了遭用戶投訴的三級分銷商城 3000 家。

小程序的電商化，將打造一個更加良性可靠的電商生態(tài)。商戶在享受小程序的電商功能的同時，也需接受更規(guī)范的審核機制、更嚴格的品質(zhì)管控，從而有效防止如朋友圈商業(yè)生態(tài)惡化、劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象出現(xiàn)。

3、放活多元流量入口，覆蓋場景更豐富

微店的入口只有微信公眾號、朋友圈和微信群，而小程序通過不斷地釋放能力、開放接口之后，目前已經(jīng)擁有包括附近的小程序、小程序二維碼、搜一搜等數(shù)十個入口，所囊括的線上和線下場景也越來越豐富，小程序必然是在微信內(nèi)做電商的首選。

同時，小程序所密集分布的線下觸點，制造獨特的交互方式。并提供電子發(fā)票等一系列購物延伸服務能力，引導線下消費用戶回流線上，為小程序電商培育新的巨型流量入口。

4、開放數(shù)據(jù)能力，為商家提供系統(tǒng)營業(yè)數(shù)據(jù)

為更好地幫助商戶強化運營，小程序突破個人零售和微店的開放經(jīng)營數(shù)據(jù)能力的不足，可用更低成本獲得更加精確、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與反饋。流量來源、轉(zhuǎn)化率、復購率等數(shù)據(jù)也能一目了然。

商家隨時隨地用手機管“生意”，快速獲取營業(yè)數(shù)據(jù)，并經(jīng)過自主分析改善經(jīng)營活動。清晰可視化的數(shù)據(jù)更加立體地展示用戶特征，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的周期性變化，商戶可針對性制定營銷策略和價格打法。

5丶小程序升格微信常態(tài)化應用，電商潛力巨大

據(jù)億歐智庫統(tǒng)計， 2016 年微信個人零售總銷售額達到 5607.3 億元，已經(jīng)連續(xù)兩年增速超過 90% 。這足以證明在微信生態(tài)內(nèi)做電商的可能性。

但個人零售、微店仍然是散兵游勇式的銷售方法，所依托的微信公眾號、朋友圈等營銷土壤也不是微信為商業(yè)化而設計。而小程序則真正專注公共服務和商業(yè)交易，依靠微信全生態(tài)的流量傾斜，已經(jīng)快速成長為微信常態(tài)化的應用板塊。小程序上誕生的電商模式，審核更規(guī)范，功能也更加完善，且交易成本也遠低于其他電商平臺，這都有利于進一步釋放小程序體內(nèi)電商的潛力。

1.微信生態(tài)圈+

連接小程序構(gòu)建完整在線生活服務鏈

截至2017年二季度末，騰訊公布的財報顯示，微信和 WeChat 的合并月活目前已達到 11.63 億。龐大的微信生態(tài)圈需要進行流量的承接與轉(zhuǎn)化，小程序剛好是微信由社交互動、內(nèi)容傳播連接購物消費的關鍵一環(huán)，基于社交圈子的電商消費將被廣泛激活，從而構(gòu)建完整的在線生活服務鏈。

與此同時，微信生態(tài)也已經(jīng)為小程序電商的發(fā)展打下了堅實基礎。已經(jīng)開發(fā)出的一系列小程序電商化的功能，可以讓商品在公眾號和微信內(nèi)的社交場景內(nèi)向用戶出售，完成交易。比如時尚品牌 VOGUE 就通過其小程序 VOGUE MINI 首發(fā)限量新品，并結(jié)合公眾號和微信朋友圈廣告進行推廣，在微信社交關系中構(gòu)建了一個體驗良好的購物場景。

1、更多的流量微信目前10.3億用戶，小程序與公眾號的完美銜接，最大程度導入流量，其次小程序還提供很多免費的流量入口，比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。

2、相互轉(zhuǎn)化不管是通過公眾號講流量導入小程序，還是通過小程序往公眾號引流，兩者都是相互連通的。

3、更多的營銷在公眾號內(nèi)無法實現(xiàn)的營銷手段，現(xiàn)在可有效借助小程序來實施。而對于傳統(tǒng)商家想轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商而言，小程序則更是提供了更多的可能。

4、更低的成本淘寶天貓京東已經(jīng)飽和，現(xiàn)在如果再進入這些戰(zhàn)場，成本相對高昂(平臺使用費、保證金、砸流量、平臺抽成)，不是一般商家能承受的。所以微信對他們而言是一個不錯的切入口。

5、更高的效率微信生態(tài)目前已經(jīng)相當完善，無需做高成本的用戶教育;其實小程序強大的滲透力可以輕而易舉融合連接諸多場景;而且購買使用之后，在歷史菜單可以找到，路徑大大縮短。

6、去中心化簡單的例子就是阿里讓自己變成了大象，用戶還是螞蟻，而騰訊是準備武裝打造一群超級螞蟻。平臺的用戶永遠屬于平臺，握住自己的用戶才是王道。

7、個性化開發(fā)針對傳統(tǒng)企業(yè)，甚至中小型企業(yè)，完全可以根據(jù)自己的需求，去開發(fā)更契合自己需求的小程序。

8、更多的功能小程序從3月27日開始頻繁更新，據(jù)不完全統(tǒng)計截止今天已經(jīng)至少有18項大更新，支持公眾號群發(fā)小程序、附近小程序、微信群小程序等多種入口。

目前，小程序已經(jīng)明顯表現(xiàn)出比傳統(tǒng)電商平臺更高的購買轉(zhuǎn)化效果。以 SEE 小電鋪與公眾號“時尚臨風”攜手打造的“ i 愛買小電鋪”小程序為例，就實現(xiàn)了 100% 的顧客轉(zhuǎn)化率增速及高達 4 倍的到店率、停留時間增速。

此外，之前在蘑菇街女裝精選小程序上線的拼團、直播和社交立減金等功能本身就十分貼合社交傳播的特性，一個半月，就取得了新客數(shù)量突破 300 萬的成績。

小程序正在把長久以來微信克制之下的內(nèi)容社交流量轉(zhuǎn)化為社交電商新紅利，羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人吳聲也表示：“小程序電商不是微商，而是通過社交構(gòu)成留存，解決我們原有的復購率等一系列的電商 KPI 。它是社交電商和關系電商最有可能的一個形態(tài)。”

本文由銷客多發(fā)布，授權轉(zhuǎn)載 作者：銷客多