“沒有一家企業(yè)敢于輕視微信背后的 10.63億活躍用戶。作為國內(nèi)移動手機端最大入口的微信，其每一個動作都獲得業(yè)界極大的關(guān)注，處于數(shù)字變革中的生鮮行業(yè)更不例外。”我們先來看一組微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

用戶：微信活躍用戶10.63億，200多個國家，20多種語言，日均耗時90分鐘;

收入：2016年微信總收入過千億，娛樂、購物、出行，占比73.4%以上;

公眾號：超過2000萬個公眾號，近80%微信用戶關(guān)注微信公眾號，企業(yè)和媒體的公眾賬戶是用戶的主要關(guān)注對象，比例高達73.4%;

小程序：小程序2017.1.9日上線，現(xiàn)在正以每天新增23600個速度快速增長著……

我們再看一下一下微信發(fā)展的四個階段 ：

“無蟹不成秋”，丹桂飄香的10月，正是蟹味肥美的時節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)賣海產(chǎn)品，對于商家來說，早已不是什么新鮮事。不過，今年海蟹的“觸網(wǎng)”，已經(jīng)悄悄將主戰(zhàn)場搬到了“營銷新網(wǎng)紅”小程序上。國民海產(chǎn)品老品牌“hishop銷客多”借助小程序商城賣起了梭子蟹，嘗鮮賣蟹新渠道，用月銷80萬的成績單為生鮮銷售探索出一條全新路徑。

10.63億的微信流量紅利，對于線下經(jīng)營近10年的hishop銷客多來說，是極大機遇。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了年輕人的消費習(xí)慣，輕量型的、場景式的購買成為主流。對于漁歌行來說，小程序商城是更加實用版本的APP，推廣成本低，顧客使用購買更加方便。

hishop銷客多一直定位于海鮮輕奢品牌，目標(biāo)群體為中高端女性用戶群體。為了跟上消費趨勢的變化，2017年我們第一時間開通了小程序。作為新興的推廣渠道，hishop銷客多是很愿意嘗試的。

—— hishop銷客多新媒體運營負(fù)責(zé)人羅羅

在早期的微信運營中，漁歌行建立了很多微信群。如今，在微信群中，群主先以文字的形式發(fā)布新上線的海產(chǎn)品，隨后將小程序商城分享進群，同時安排客服在群中答疑，粉絲在小程序商城中完成購買，整個過程不超過1分鐘。通過在群中分享小程序商城，讓粉絲直接購買，有效盤活微信群，提高轉(zhuǎn)化率。

不僅如此，通過內(nèi)容電商引流，也是hishop銷客多提高銷量的另一大利器。hishop銷客多計劃與母嬰大號等進行異業(yè)合作，在公眾號圖文中關(guān)聯(lián)漁歌行小程序進行互推。粉絲在閱讀相關(guān)文章的過程中可以直接點擊文章中的小程序進行購買。這種通過內(nèi)容引導(dǎo)+小程序商城購買的方式，在日常的閱讀場景中激發(fā)粉絲的購買欲望，符合現(xiàn)在粉絲碎片化的購物需求。目前漁歌行月銷售額已達到80w。

值得借鑒的是，hishop銷客多將小程序和公眾號做了合理的分工和有效連接。小程序作為新的推廣渠道，快速搶占流量入口，促進銷售額的提升，而微信公眾號則可以有效的沉淀粉絲，與粉絲進行互動。

在hishop銷客多的小程序中，除了利用商城功能進行商品的展示、銷售之外，還有一系列針對粉絲的運營活動。比如針對新近用戶派送“180元優(yōu)惠券，全場滿399元享包郵”等。通過與粉絲的互動，增加粉絲粘性，提高粉絲活躍度，目前微信公眾號精準(zhǔn)粉絲有6000+。

hishop銷客多相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“小程序商城與微信公眾號的結(jié)合，能產(chǎn)生出全新的營銷玩法，尤其是“支付即關(guān)注”上線之后，在小程序中產(chǎn)生交易行為的粉絲可直接關(guān)注商戶微信號，便于我們進行粉絲維護和運營，我們也會繼續(xù)探索小程序和公眾號對于生鮮營銷的更多可能性!”

新一輪的互聯(lián)網(wǎng)紅利即將引起行業(yè)市場新風(fēng)暴，企業(yè)轉(zhuǎn)型的機遇再度涌現(xiàn)，微信小程序作為新晉“網(wǎng)紅”，能滿足用戶期待、經(jīng)受住市場的考驗嗎?其商業(yè)價值和未來前景如何呢?“對用戶來說，信息爆炸已接近臨界點，從用戶需求角度開始強烈呼喚信息減法。

那些對下載程序有著天然防御心理，小程序只需要掃一掃或者搜索一下即可打開應(yīng)用，觸手可及的滿足用戶要求， 不需要擔(dān)心應(yīng)用安裝太多的問題，同時是在微信下打開的應(yīng)用，微信給其‘背書’，在安全上是有一個保障的。

盡管說用戶購買習(xí)慣的轉(zhuǎn)化可能還要有一兩年的培育，但是微信作為一個社交平臺，最大優(yōu)勢就是規(guī)模效應(yīng)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)周邊的朋友都在用微信搜索，就會產(chǎn)生非常巨大的效應(yīng)。

淘寶也是阿里接近十年的市場培育才把消費者從線下帶到線上，需要一個養(yǎng)成過程。服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新， 更需要對人的行為的理解，創(chuàng)造出消費場景來。對商家而言，如果讓零售商再去自建渠道的可能性不大，阿里等電商平臺的流量又日益昂貴，所以借船出海就是各個商家尋找下一個流量紅利的途徑。

小程序的橫空出世，將徹底改變微信“大流量小電商”的格局，近乎APP的用戶體驗、極低的開發(fā)和獲客成本，必然使更多的商戶開始快速的向小程序遷移，尤其是一些O2O領(lǐng)域、電商服務(wù)等。在小程序這條賽道上，hishop銷客多儼然已經(jīng)搶跑在前面，你還要繼續(xù)觀望么?