據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn):2017年是小程序元年,作為騰訊戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,小程序從“出生”以來(lái)就自帶熱點(diǎn),發(fā)展至今已經(jīng) 8 個(gè)月,但是話題仍舊只增不減,更被冠以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一站”“解放手機(jī)內(nèi)存救星”等稱號(hào)。
不少商家因?yàn)樾〕绦蚨笫荞砸?,比如,擁有廣大群眾基礎(chǔ)的摩拜單車,通過(guò)小程序的導(dǎo)流,每周使用量達(dá)到100%的增長(zhǎng);麥當(dāng)勞通過(guò)「附近小程序」獲得占比高達(dá) 94%的新用戶;愛鮮蜂更是借此浴火重生。
但還處于觀望的人,不禁「怨念」,小程序能不能擔(dān)起微信做購(gòu)物平臺(tái)的重任?
Ⅰ購(gòu)物模式一直在轉(zhuǎn)變
最開始,為了圖便宜,我們學(xué)會(huì)利用電腦購(gòu)物。隨著移動(dòng)設(shè)備硬件和軟件的發(fā)展,PC端電商早已不能滿足用戶對(duì)于購(gòu)物的需求,根據(jù)各種數(shù)據(jù)報(bào)表來(lái)看,移動(dòng)端用戶的增長(zhǎng)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC端。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2017年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告顯示,2017上半年移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)22450億元,較于2016年上半年的16070億元,同比增長(zhǎng)了39.7%。其中,移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)生的交易額占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售交易額的71%
在隨著“新零售”觀點(diǎn)提出之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物場(chǎng)景也變得更多元化、碎片化。商家不只是要建立人與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系,還要建立人與人之間的購(gòu)物場(chǎng)景,這就是基于小程序商城的社交購(gòu)物。
具體來(lái)說(shuō),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是微信時(shí)代,作為微信戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品的小程序,就能擔(dān)起以社交為屬性的購(gòu)物模式。這一模式是以人與人之間的相互信任,或?qū)δ骋皇挛锘蛉巳旱男湃螢榍疤岬纳缃毁?gòu)物。
Ⅱ小程序電商的布局模式
愛拼團(tuán)的人,肯定都用過(guò)拼多多。小程序商城沒有固定入口,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量呈高度分散,許多時(shí)候是以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng),而“拼多多”小程序的拼團(tuán)購(gòu)物社交卻是一個(gè)很好的聚合器,也是最契合場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)。例如,用戶發(fā)起分享后可分享給微信好友、微信群,邀請(qǐng)大家一起完成拼團(tuán),而小程序獨(dú)特的卡片分享,更增加拼團(tuán)的成功率。
而且,拼團(tuán)沒有門檻,在“拼多多”小程序中每個(gè)用戶都可以成為團(tuán)隊(duì)發(fā)起人,也可以成為信息的接收人,形成了平等的、多對(duì)多的社交網(wǎng)絡(luò)。這就是從產(chǎn)品到社交的購(gòu)物模式。
8月22日,而在8月22日舉行的“微信公開課”上海站,我們又了解到“VogueMINI+”小程序的社交購(gòu)物模式,它用公眾號(hào)+小程序,讓用戶瀏覽公眾號(hào)內(nèi)容的同時(shí),實(shí)現(xiàn)所見即所買;小程序+VIP會(huì)員,將服務(wù)號(hào)中的VIP會(huì)員招募放置在小程序中,讓用戶隨時(shí)可申請(qǐng)參與平臺(tái)活動(dòng),提升用戶粘性。這種模式是將粉絲變成買產(chǎn)品的人,屬于純粹的內(nèi)容變遷,但其背后也是一種背書,是一種不是電商平臺(tái)的平臺(tái)背書。
小程序的拼團(tuán)、社交立減金、直播分享等功能,很好的利用微信的“社交基因”,通過(guò)用戶與用戶之間的通訊交流,傳遞信息。激活整個(gè)微信體系內(nèi)的資源,包括群、朋友圈等,這都是其他的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)所不具備的優(yōu)勢(shì)。目前搜索功能日趨強(qiáng)大、好友分享、小程序關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、微信支付可關(guān)注服務(wù)號(hào)等功能全面連接線下門店,小程序能覆蓋的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越廣。用小程序+垂直電商+社交的合作模式,盡情“挑釁”淘寶去吧~
從某個(gè)層面來(lái)說(shuō),淘寶本質(zhì)上也是一個(gè)“小程序平臺(tái)”,只不過(guò),這個(gè)平臺(tái)是建立在搜索比價(jià)效應(yīng)之上的,讓淘寶店們競(jìng)價(jià)買廣告位,抽傭太狠,結(jié)果肥了地主馬云,小店主們始終徘徊在盈虧平衡線上。自從微信社群的商業(yè)價(jià)值被小程序釋放之后,虛擬商業(yè)地產(chǎn)的另一種形式就出現(xiàn)了:拋棄路邊攤,發(fā)展專賣店。
羅振宇參照“國(guó)民總收入”創(chuàng)造了1個(gè)新詞“國(guó)民總時(shí)間”,這個(gè)概念是說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)信息總量大約每3年翻一番的情況下,信息消費(fèi)者的可用時(shí)間總量卻幾乎是一個(gè)恒定不變的數(shù)字。
換句話說(shuō),大量的信息、產(chǎn)品和服務(wù)將得不到用戶哪怕一秒鐘的眷顧,生下來(lái)就已被遺忘。
微信作為每個(gè)人使用頻率最多的產(chǎn)品,牢牢地把握著我們的時(shí)間。從2016年11月的朋友圈、文章搜索,再到2017年3月的“微信指數(shù)”,特別是開發(fā)了小程序平臺(tái)之后,微信已經(jīng)不僅是承載信息,更能廣泛地承載應(yīng)用服務(wù)。這也就意味著,這款應(yīng)用與我們的關(guān)聯(lián)將進(jìn)一步緊密。
微信是騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心產(chǎn)品,更是騰訊連接器當(dāng)下的核心入口。在人與人的連接上,騰訊已經(jīng)沒有對(duì)手,并且做橫向快速擴(kuò)張,去連接服務(wù)。打開微信錢包,你可以找到幾十個(gè)應(yīng)用,比如嘀嘀打車連接交通,美團(tuán)外賣連接餐廳,藝龍連接酒店,京東商城連接購(gòu)物,衣食住行,都可以在微信里找到連接入口。百度叫了很多年的O2O,最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)是在給微信鋪路。而通過(guò)打車大戰(zhàn)、紅包大戰(zhàn)一舉成名的微信支付,一拳直搗支付寶胸口。也是阿里最緊張最忌憚微信的原因所在。
正如微信官方團(tuán)隊(duì),是這樣解釋“附近的小程序”中LBS推廣功能:希望每個(gè)推廣背后都是具體的內(nèi)容或服務(wù),直接幫助用戶找到這一刻所需要的內(nèi)容或服務(wù),同時(shí)也能更好地幫助優(yōu)質(zhì)小程序浮現(xiàn)。
現(xiàn)在,小程序以每月平均增加70萬(wàn)個(gè)的速度高速發(fā)展,簡(jiǎn)直火的一塌糊涂,可見小程序?qū)?huì)是繼公眾號(hào)后新的流量大入口,這從騰訊現(xiàn)在的大力主推以及扶持相關(guān)合作商便可看出來(lái),有先見的企業(yè)和商家已經(jīng)紛紛開始搶注小程序,搶占這個(gè)新的流量藍(lán)海。
目前小程序商城以線下實(shí)體店的介紹和商品的展示頁(yè)為主,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的分享和點(diǎn)對(duì)群的分享,首先看到的是展示頁(yè)而不是鏈接,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),今年微信通過(guò)小程序的成交估計(jì)在幾千億。
木者莊園,在接入小程序后每個(gè)月單店能增加了2萬(wàn)的營(yíng)收,小程序的便捷和有效是顯而易見的。當(dāng)年大量O2O項(xiàng)目最后無(wú)法堅(jiān)持的一個(gè)重要原因,是用戶哪家補(bǔ)貼用哪家,而一旦沒有了補(bǔ)貼,誰(shuí)都不愿意再下載APP。
準(zhǔn)確的說(shuō),因?yàn)殚_放了附近的小程序,新零售才能跑起來(lái)。小程序能夠做到覆蓋附近5公里所有微信用戶、24小時(shí)營(yíng)業(yè)、快速地口碑傳播以及自動(dòng)服務(wù),這將是未來(lái)線下門店的發(fā)展的趨勢(shì)。小程序是技術(shù)進(jìn)化過(guò)程中,真正具有連接一切能力的最佳工具,是一個(gè)非常創(chuàng)新和可以帶來(lái)深遠(yuǎn)影響的新物種。
微信公眾號(hào)成就了6家上市公司,和20多家估值上億的公司,APP創(chuàng)業(yè)浪潮在2-3年內(nèi)淘汰了大批創(chuàng)業(yè)公司,到了開發(fā)更快、更簡(jiǎn)單、分享更容易的小程序時(shí)代,留給創(chuàng)業(yè)者的時(shí)間可能只剩幾個(gè)月了。
微信對(duì)小程序的支持力度前所未有的,擁有10.38億用戶的微信決心要做的事,成功的概率太高太高,對(duì)此您是怎么看的?
本文由銷客多官方發(fā)布,切勿商業(yè)轉(zhuǎn)載!