據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn)：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入普及，流量碎片化的趨勢無法逆轉(zhuǎn)，百度、淘寶等平臺成本越來越高，效果卻越來越差，企業(yè)單一流量入口保持增長的時代結(jié)束。小程序二維碼多入口的訪問形式能夠幫助企業(yè)奪得更多先機，隨著微信搜索的發(fā)布亦將為你帶來更多流量，小程序的屬性也讓用戶可以更便捷的找到你，應(yīng)用你，以保證黏住用戶。

要想挖掘紅利，先要了解用戶期望：用戶為什么會想使用小程序?

Ⅰ、便捷

小程序之所以被認為會對APP的地位有撼動，正是因為小程序以一種方便得多的方式為用用戶提供了APP的服務(wù)，對于那些長期占據(jù)手機內(nèi)存卻使用頻率低的長尾APP，小程序是很好的替代品。除此之外，與只能通過下載安裝來使用的APP相比，小程序的入口要簡單淺顯得多，因此，某些功能單一、使用頻率高的APP的用戶也容易流向微信小程序。

Ⅱ、習(xí)慣

相信絕大多數(shù)人每天都會使用微信，剛開始只是聊天、發(fā)朋友圈，后來支付、發(fā)紅包，再后來打游戲，現(xiàn)在很多人也會習(xí)慣使用微信上的某些第三方服務(wù)，比如繳費、打車、充值等等，可以說，用戶已經(jīng)習(xí)慣在微信中尋求更多的服務(wù)。

為什么要做小程序?現(xiàn)在立刻做小程序的優(yōu)勢?

1.俗話說： 天下武功，唯快不破。

2. 微信主推的項目，10.8億日活躍用戶，鏈接人與商業(yè);

3. 附近5公里搜索，天然流量;

4. 優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞搶占，微信搜索霸屏，關(guān)鍵詞的唯一性;

5. 申請門檻低，后期審核會越來越嚴格;

6. 項目初期，做的人還不夠多，流量紅利;

7. 開發(fā)費用低，試錯成本低;

小程序根植于微信，為用戶提供了更多第三方服務(wù)，用戶也樂于用微信解決問題。

一、誰收獲了小程序的紅利?

小程序雖然依舊不支持分享朋友圈，但不少運營者憑借著小程序商城的紅利打開新的流量通道，例如小打卡、去哪兒酒店、小睡眠、丁香醫(yī)生等在1月9日上線小程序的運營者，他們表示上線小程序后數(shù)據(jù)達到甚至超出預(yù)期。

其中小睡眠小程序首日70萬+用戶，3日100萬+用戶，獲得數(shù)百家權(quán)威媒體和自媒體大號熱力推薦。他們不僅僅因為抓住了微信公布小程序的首日，還因為產(chǎn)品切中大眾需求，所蘊含睡眠場景需求非常大，從老人到小孩全年齡覆蓋。

當(dāng)然不是只有第一批入場小程序的運營者收獲紅利，據(jù)報道，愛鮮蜂通過小程序使用戶增長十倍以上。愛鮮蜂是在5月25日上線“附近的小程序”功能，接入小程序后注冊量增長量大，注冊用戶數(shù)就是平時的十倍。

二、如何收獲小程序紅利?

微信是一款風(fēng)靡全國的社交軟件，據(jù)微信官方的報告顯示2017年微信月活躍用戶已經(jīng)突破10億多。這使得小程序在微信的平臺上具有大體量的曝光量，運營者想要收獲小程序紅利可以有以下思路。

1、做個電商類的小程序

自從京東，蘇寧易購，美麗說，唯品會等電商平臺入駐小程序后，慢慢的好多商家開始在小程序里面建立自己的商城小程序，如周黑鴨全國連鎖店，通過在小程序里面建立商城小程序，全國各地的用戶都可以進入周黑鴨的小程序商城進行訂購下單購買，周黑鴨的銷量一下子又提升不少。

2、做一個工具類的小程序

工具類的小程序需要抓住并解決部分用戶的痛點，例如小程序輕煙Lite可告知煙民吸煙所損耗的健康及金錢數(shù)額，抓住了部分煙民的痛點。

3、提供某地區(qū)的服務(wù)

地域類的小程序需要抓住并解決部分用戶的痛點，例如小程序長沙小資美食地圖通過細分標簽可直接獲取想要的信息，讓大家迅速收獲長沙吃喝玩樂的攻略。

4、做一個好玩的小程序

好玩的小程序往往會植入互動環(huán)節(jié)，而不僅僅是提供某種功能，例如小程序一起讀看到好玩的文章可邀請朋友一起來讀，還可以在文章內(nèi)進行交流。

三、小程序能給我們帶來什么?

對用戶而言：

有了小程序，線上預(yù)約排隊點餐等，提高生活效率

有了小程序，很少有人專門下載占內(nèi)存的APP了。

有了小程序，對于一些低頻使用而有時候不得不用的APP可卸載了。

有了小程序，方便隨時查看商家信息動態(tài)。一步到位了解二維碼“背后的故事”。

有了小程序，去到哪里都可以了解周圍有什么商家。

對于企業(yè)運營來說：

小程序可能在下面的幾個場景中發(fā)揮巨大的能量：

鏈接線上線下，真正實現(xiàn)O2O;

與自媒體結(jié)合，實現(xiàn)小程序與自媒體共生共榮的新生態(tài);

升級傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)商城，獲得更大的發(fā)展空間和更小的運營成本。

與APP進行互補，構(gòu)建企業(yè)更大的融合式大數(shù)據(jù)體系。

餐飲業(yè)：從“確認點餐—收銀—配餐”到“直接配餐”極大縮短流程，減少相應(yīng)人工成本。

零售業(yè)：無需花費大成本制作APP，簡單的電商模式，幾乎零成本做線上推廣，擴大了門店宣傳。

服務(wù)業(yè)：提供方便快捷的服務(wù)入口，幫助客戶節(jié)約時間成本，提高服務(wù)質(zhì)量，為本店贏得更高的客戶滿意度。

鏈接線上線下的成功案例：

摩拜單車使用者無需下載APP，只需要打開微信掃一掃摩拜單車的小程序，就可以使用摩拜單車。據(jù)摩拜單車產(chǎn)品負責(zé)人透露：摩拜單車自接入小程序后，每周使用量達到100%的增長。

銷客多便利店小程序則是基于在高峰時期購物排隊時間長的痛點，將店內(nèi)所有的商品通過二維碼和小程序相連，顧客只需把商品放到購物車之前的那一刻通過微信小程序掃掃二維碼即可實現(xiàn)付款，無需排隊結(jié)賬。

張小龍舉例最多的場景，還是以點餐為代表的預(yù)約消費場景。比如，我中午想吃飯了，又懶得去店里，可以打開微信小程序搜一搜，選一個叫上外賣就可以了，是不是很方便，很自然?

本文由銷客多官網(wǎng)發(fā)布，文章作者：逍客