銷客多小程序最新資訊:就在去年底,微信官方開始封殺微商朋友圈廣告,緊接著接著今年年初大力整頓三級“傳銷”,凈化微商環(huán)境,昔日微商“蛇頭”們都在謀求轉(zhuǎn)型,第三方微商城服務商也在探索新路,這背后似乎都在釋放信號——微商將像恐龍一樣滅絕。11月16日,月活用戶10.8億的微信官方宣布小程序新增支持創(chuàng)建“微信小店”功能,并對外開放。恰逢雙十一期間一些品牌和商家公布的小程序數(shù)據(jù)十分亮眼,小程序電商迎來新春的跡象似乎突顯。
在媒體沒有狂熱聚焦的這半年,小程序正在加速狂飆,悶聲發(fā)財?shù)娜艘苍絹碓蕉唷?/p>
在最近的阿拉丁生態(tài)產(chǎn)業(yè)峰會的臺下,2000 人的會場座無虛席,擠在臺下的開發(fā)者和商戶沒人再糾結(jié)“到底該不該做小程序”,取而代之的話題變成了“誰會是下一個爆款”。快速崛起的小程序里不乏朋友猜猜、遞名片、卷皮折扣、iDS大眼睛等一眾爆款,這些小程序有的短短幾個月快速獲客百萬甚至千萬,有的更是留下了75天月入千萬的故事。
熟悉微信的人可能早已察覺,這個情景和2014年公眾號爆發(fā)的前夜似曾相識,那個時候正是一批爆款訂閱號的集中冒頭,開啟了微信公眾平臺的繁榮。
“拼多多在雙十一期間的日均訂單量超過了京東,僅次于天貓”、“iDS大眼睛兩周賣了 2000 萬”、“蘑菇街小程序拉新數(shù)據(jù)碾壓 App”,小程序電商在這個雙十一集體瘋狂了……
電商是小程序逐漸起勢最關鍵的推手,而雙十一則成了小程序電商徹底爆發(fā)的節(jié)點。今年的雙十一貓狗大戰(zhàn)依舊,可硝煙下的微信小程序商城卻成了另一批電商的新大陸。經(jīng)過雙十一的洗禮,小程序電商的成績單雖尚未對天貓京東構(gòu)成威脅,但已足夠吸引成千上萬中小電商的注意力。微信小程序,讓原本在阿里京東之外幾乎沒有其他通路的中國電商看到了久違的可能性。
同時,隨著關聯(lián)公眾號、小程序互相跳轉(zhuǎn)、開放群能力等一系列功能的解禁,電商可以通過社交分享來裂變式的獲取新用戶。最典型的就是如今最流行的“拼團”玩法,被驗證為一種有效的獲客和拉新手段。在阿拉丁發(fā)布的白皮書中,在零售類小程序新增用戶場景入口中,45.2%的用戶來自于用戶分享。
背靠微信10.8億的月活,以及固有的強關系鏈屬性,這種社交電商的模式通過小程序完成了進化,一定程度上脫離了原先失控的微商的窘境。而對于如今的電商領域,想在淘寶和京東平臺上獲取新用戶成本已經(jīng)很高,而在兩個巨頭之外獲取電商用戶的成本更是高的沒邊,相比之下,這種通過社交分享的獲客方式成本則幾乎為零。背靠微信龐大的活躍用戶體系,電商們開始嘗到了小程序加持下社交電商的甜頭。
相信在未來一段時間,投入到小程序中的電商會越來越多。一方面微信擁有天然的用戶紅利,另一方面,微信是個抵御淘寶天貓的天然屏障,在這個生態(tài)里,傳統(tǒng)電商巨頭們喪失了一部分收割用戶的能力。
小程序電商的這種模式,是一種基于信任的電商,內(nèi)容、朋友分享的電商。當貨架式和標準式電商逐漸觸及天花板時,這類情感電商的機會也逐漸出現(xiàn)。
如今95%的共享單車都已支持小程序掃碼開鎖,充電寶、MiniKTV、按摩椅、娃娃機……共享經(jīng)濟的火熱讓小程序成了名副其實的線下流量收割機。張小龍最初對小程序的定義中,激活線下流量是真正的核心。這本事件任重道遠的事,但摩拜和ofo的火熱給微信打開了一個新世界。
摩拜可以算得上是最早的小程序爆款,同時也是最教科書版的小程序案例。這種通過掃碼完成線下服務,即用即走,甚至擁有著比App更好的使用體驗,可以說就是天生的小程序。正式接入小程序之后,2個月就為摩拜帶來了 50% 的拉新。而共享經(jīng)濟這陣風吹起了太多行業(yè),對于這種自帶終端的共享模式,小程序已然成了最優(yōu)解。
另外的典型例子就是共享按摩椅和共享充電寶,這兩者都是跟隨共享經(jīng)濟的浪潮出現(xiàn)的新鮮事物,一個瞄準的是線下的碎片化時間,一個則是沖著缺口巨大的充電剛需去的。但不約而同的,微信小程序都成了他們最高性價比的解決方案。
所以,小程序?qū)τ谌缃竦墓蚕斫?jīng)濟來說成了一件必須做的事。當新用戶面對兩個終端,一個要下載App,另一個只需要用微信掃一掃調(diào)出小程序,結(jié)果已不必說。
因為微信的普及和高活躍度,它對于拉新客戶幾乎是零成本,不需要付額外的錢增加客戶。而對于自帶終端的共享經(jīng)濟來說,只需要把設備放到線下,基于微信和小程序的流量就能輕松的觸達用戶人群,使用門檻變得極低。尤其是這種自帶終端的共享模式,能夠最準確且具象的告訴普通用戶:“小程序到底能干什么、該怎么用?”這件事。
誰適合做微信小程序?
看小程序的定位可以明確兩點,一是小程序是為微信增加新功能,二是小程序的核心應用場景在線下??梢韵热σ幌鹿ぞ哳惡途€下門店。
首先“自帶流量”四個字,筆者認為這就是在微信小程序的基本門檻。目前小程序的推廣方式主要無非公眾號軟文和廣告、用戶分享、附近小程序、線下掃碼等幾種,“第一波”流量是重中之重。
行業(yè)細分來看,食品是占比最多的,將整個食品拆分了,所以沒有太明顯。其次是美妝和母嬰產(chǎn)品,再次是服裝和商超百貨??梢园l(fā)現(xiàn)在微信上生活化的消費占大多數(shù)。
根據(jù)業(yè)態(tài)的劃分,可以看到有75%的微商城、小程序都是作為線下門店的線上渠道。
1)自帶流量
2)生活場景中高頻使用
3)日常衣食住行+娛樂
總之,小程序?qū)τ芯€下門店的商家作用最大,尤其是生活半徑周邊的日常剛需商品,小程序通過二維碼即可進入,線下門店通過小程序作為線上渠道進行營銷和會員管理行之有效。
日常被高頻使用的功能,例如騎單車、訂票、看天氣等,這些小程序基本都是從APP生成的,大部分用戶原本就會通過APP使用,通過小程序不過是方便快捷,能通過小程序增加多少新用戶還有待觀察。
對于通過粉絲轉(zhuǎn)化的純微商和自媒體,自帶流量小程序更多是“錦上添花”。小程序會增加曝光入口,會比微商城的跳轉(zhuǎn)順滑,比訂閱號的界面優(yōu)秀,而且沒有訂閱號發(fā)布次數(shù)上限,但歸根還是該干啥干啥,要通過對粉絲的“即時引導”進行轉(zhuǎn)化,通過接廣告變現(xiàn)。
有2個方法可以借鑒:一是做自己的會員制,二是去平臺化。對于會員制,比如水果店拼團的案例,通過微商城和小程序的會員系統(tǒng)將線下門店顧客留存,再用拼團和立減金等活動用老客帶新客,線上拼團線下自提,從而帶動門店銷售。
按筆者理解,去平臺算是對一種供應鏈的縮短了,繞過平臺直接觸及客戶,能省下平臺的入駐和扣點費用。舉個例子,通過小程序直接下單,再由自配送或第三方配送送達,從而繞過平臺。
一家大學餐廳,有流量來源,有營業(yè)店面,有安全保障,所以餐廳不怕跳過平臺沒人點餐,學生也愿意從微信下單,有門店的話,做個小程序是個低成本的新露出渠道。
小程序作為輕型應用是未來移動互聯(lián)網(wǎng)應用的主要形式,它的特點是小而快,重點在于靈活、快捷、用完即走。它基于微信平臺而生,本身就自帶流量優(yōu)勢,而且獲客成本特別低。正因它所具備的這些特性,已讓電商市場格局發(fā)生了巨大改變,也讓很多個創(chuàng)業(yè)者找到了新的商機。
什么叫紅利,說白了就是“更低的成本、更高的回報”。小程序不斷的升級告訴我們,小程序遠遠不止我們想的那么強大。小程序可以更好的應用在餐飲、酒店、教育等行業(yè),小程序場景化的應用,也給創(chuàng)業(yè)者帶來了更多的選擇和更多的可能。
12個月多的時間、60余次能力釋放與升級、開放多達50多個場景入口,吸引了越來越多的開發(fā)者加入銷客多小程序市場,而用戶基數(shù)和使用范圍呈幾何級增長,已覆蓋了200多個細分行業(yè),這就是小程序的直觀表現(xiàn)。
經(jīng)過將近一年的迭代,小程序基本上已經(jīng)構(gòu)建了一個完整的生態(tài)。以騰訊視頻、美團外賣、摩拜單車等為代表的品牌企業(yè)基本上已經(jīng)入駐完畢,電商、餐飲、工具、內(nèi)容、生活服務等領域的創(chuàng)業(yè)者也在陸續(xù)涌入。同時,傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)為加快滲入移動互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,從原有App渠道向小程序轉(zhuǎn)移。
可以說,小程序在一定程度上充當了孵化平臺,創(chuàng)業(yè)者和個體商戶可借助小程序迅速完成首批用戶的積累。另外,微信小程序也為其他超級App提供了可借鑒的“小程序”模式,目前支付寶小程序、小米直達號等已經(jīng)緊隨其后開始探索市場。
小程序在細分領域上的運營模式仍處于嘗試階段,面對用戶需求的升級,需要在精細化運作上繼續(xù)深耕。不過可以肯定的是,小程序儼然已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最大的紅利之一,你確定還不狠抓?
本文由銷客多發(fā)布,文章作者:逍客