關(guān)于抖音企業(yè)號運(yùn)營,網(wǎng)絡(luò)上能檢索到的文章非常之多,但對于快手服務(wù)號,想必很多人知之甚少,快手服務(wù)號到底是什么呢?下面就和銷客多微分銷小編一起來看看吧!
抖音和快手的區(qū)別
第一:抖音是“秀場”,而快手更偏于記錄。
相比于秀場定位的抖音,人們更喜歡圍觀優(yōu)質(zhì)KOL的表演,并參與互動,快手則堅持著其慣有的“普惠邏輯”,鼓勵每一個UGC產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,對待普通人和KOL一視同仁!
第二點:
抖音像是一臺“美顏相機(jī)”,更為重視熱點運(yùn)營,以炫酷的玩法來娛樂大眾;而快手更像一臺“攝像機(jī)”,它記錄的是普通人的生活,通過輕運(yùn)營來帶動用戶;
第三點:
抖音是“年輕人的轟趴”,年輕人前沿潮位生活的聚集地,相反,快手則是像一個“大眾KTV”,人人都可以表演,人人都有機(jī)會被圍觀,每一個人都得到尊重;
第四點:
抖音像是個“華麗的舞臺”,清一色的俊男靚女,輸出美好生活;而快手則像“熱鬧的集市”,它不加修飾地還原著人們的真實生活,是一部沒有上色的紀(jì)錄片。
也因為定位的不同,品牌主在開設(shè)快手服務(wù)號的時候,就要有一個清晰的意識,即:快手服務(wù)號的運(yùn)營,不應(yīng)該只是抖音內(nèi)容的生硬搬遷,還得因地制宜地生產(chǎn)一些更“接地氣”的內(nèi)容,來觸發(fā)“老鐵經(jīng)濟(jì)”,以吸引他們真正成為品牌的“老鐵”!
第一:快手是一個UGC用戶“自我秀”的短視頻交互平臺。
這意味著,品牌在運(yùn)營企業(yè)號的同時,要重視UGC內(nèi)容眾創(chuàng),同時,也要不斷優(yōu)化用戶間的互動和內(nèi)容生產(chǎn)體驗。
第二:快手是一個主打“溫暖和正能量”的,聚焦“老鐵經(jīng)濟(jì)”的短視頻社區(qū);
這意味著,品牌在運(yùn)營企業(yè)號的時候,應(yīng)該“放下身段”,以更為直復(fù)交流的形式回答“老鐵們”的問題,減少品牌與用戶的距離感!
相比抖音上用戶更喜歡圍觀的特征,快手上的用戶則更喜歡直接地交互和溝通,這意味著在運(yùn)營快手服務(wù)號的時候,品牌的形象也應(yīng)該更接地氣,更好地扮演“客服”的角色而不只是“內(nèi)容發(fā)布者”的角色,引導(dǎo)大家積極討論和互動!
第三:快手是屬于大眾的KTV,人人都可以表演,人人都有機(jī)會被圍觀
很多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容有可能得不到推薦,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出,也依賴于平臺流量的曝光和推薦!
所以企業(yè)在創(chuàng)建子母賬號進(jìn)行企業(yè)號運(yùn)營的同時,對于UGC員工所產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,品牌方應(yīng)該通過官方流量采買(信息流為主)的形式,為已有作品做流量加持。
一方面,讓優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者,優(yōu)秀的作品脫穎而出,為他們成功圈粉(實際上也是為品牌圈粉);另一方面,這樣也能更好地激發(fā)內(nèi)部員工即UGC的創(chuàng)作熱情,低成本地獲取更多、更為個性化的內(nèi)容。