據(jù)7 月23 日發(fā)布的消息得知,已于近日向與中國(guó)聯(lián)通首批簽約的 15 家企業(yè)發(fā)放了經(jīng)營(yíng)許可證,批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),究竟是怎么回事呢?跟著銷(xiāo)客多微分銷(xiāo)小編一起來(lái)看看吧!
我們俗稱(chēng)的“虛擬運(yùn)營(yíng)商”,實(shí)際上只是轉(zhuǎn)售,企業(yè)們從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商那購(gòu)買(mǎi)通信服務(wù),搭個(gè)臺(tái)子,換個(gè)馬甲,以自己品牌的名義銷(xiāo)售給用戶(hù),所以本質(zhì)上這還是移動(dòng)、聯(lián)通們的電話卡。
首批獲準(zhǔn)的企業(yè),既有老牌手機(jī)賣(mài)場(chǎng),京東、蘇寧這樣的電商平臺(tái),也有手機(jī)廠商,甚至還有游戲公司。可以說(shuō),各行各業(yè)都盯上虛擬運(yùn)營(yíng)商這塊蛋糕。
過(guò)去,經(jīng)常有人喊出“要做互聯(lián)網(wǎng)的水和電”,而電信運(yùn)營(yíng)商則是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,也是用戶(hù)們的第一道入口,并且平均的使用周期也很長(zhǎng)。
好比你選擇了阿里的電話卡,那么為了配套的福利,你就會(huì)更大程度上選擇阿里提供的其他服務(wù),并且一般用戶(hù)不愿意頻繁更換手機(jī)號(hào),這就導(dǎo)致用戶(hù)粘性會(huì)非常之高。所以本質(zhì)上,這就是個(gè)拉新和留存的手段。
而虛擬運(yùn)營(yíng)商們?yōu)榱税延脩?hù)們拉攏到自己的生態(tài)體系當(dāng)中,也確實(shí)推出了不少誘人的優(yōu)惠措施。比如京東的“白條U信卡”,除了附送的一年 PLUS 會(huì)員和白條折扣券以外,用戶(hù)在京東的消費(fèi)還能獲得積分,用來(lái)兌換流量、通話時(shí)長(zhǎng)等;而游戲廠商蝸牛推出的“免卡”,則是在消費(fèi)以后,可以返還給用戶(hù)手游內(nèi)的游戲禮包。
引入虛擬運(yùn)營(yíng)商,是為了將資本引入電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè),打破傳統(tǒng)三大運(yùn)營(yíng)商的壟斷。初衷是好的,但過(guò)去幾年,似乎承銷(xiāo)商們都偏離了預(yù)定軌道,沒(méi)有按照工信部設(shè)想的好好提供通信服務(wù)方面發(fā)展,而是完全成了價(jià)格戰(zhàn)和獲客手段。
反而是三大傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商在監(jiān)管的督促下,不斷轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在資費(fèi)和套餐選擇都已經(jīng)比較良心。
虛擬運(yùn)營(yíng)商目前主要有幾個(gè)問(wèn)題
一、實(shí)名制的門(mén)檻太低:
經(jīng)常被用來(lái)作為電話詐騙和垃圾短信的渠道,導(dǎo)致 170、171 等號(hào)段天生被人歧視,甚至有人看到 170 打頭的電話就直接掛斷。
二、現(xiàn)在花樣繁多的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)名套餐,對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商們來(lái)說(shuō)是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
大王卡之類(lèi)的套餐,已經(jīng)足夠滿(mǎn)足用戶(hù)的日常需求,并且在一個(gè)家運(yùn)營(yíng)商內(nèi)還能來(lái)回轉(zhuǎn)換。用戶(hù)們真的會(huì)為了并不明顯的優(yōu)惠,放棄傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)和渠道優(yōu)勢(shì)嗎?
三、一味的補(bǔ)貼也使得盈利能力成了問(wèn)題
目前大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商都在賠本賺吆喝,導(dǎo)致了這一行業(yè)前景愈發(fā)不明朗。
一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,現(xiàn)在許多虛擬運(yùn)營(yíng)商們都在投石問(wèn)路,先賣(mài)一批試試能不能對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有拉動(dòng)作用,可能一開(kāi)始就沒(méi)想著盈利,只是作為營(yíng)銷(xiāo)手段。但是,補(bǔ)貼大戰(zhàn)”往往不能長(zhǎng)久,一旦企業(yè)們發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)并不能帶來(lái)直接的收益,那么他們將會(huì)果斷退出。
對(duì)于這些在電話卡上動(dòng)心思的企業(yè)們來(lái)說(shuō),也許物聯(lián)網(wǎng)卡,才是靠譜的方向。