想低成本開店?要坐享其成?
銷客多微信分銷系統(tǒng),讓別人幫你賣產(chǎn)品,你就能坐享其成!
據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn):大多微商的特點(diǎn)是把自己的包裝著很有夢想,對未來充滿無限希望。他們的朋友圈大概是這樣的:每天叫醒的不是鬧鐘,是偉大的夢想。每天拋棄的不是別人,是不成熟的自己。每天迎來的不是漫長黑夜,是奏起的黎明。早安!
下面我們就來看看很多微商長期以來一直在說的幾句錯話。
1、一分價錢一分貨
這是很多微商面對客戶價格異議的時候自然的一句回應(yīng),這句話的潛臺詞就是客戶其實(shí)并不了解我們的產(chǎn)品,客戶并不識貨。
我們很多人也去買過東西,當(dāng)銷售人員跟我們說這句話時內(nèi)心是什么感覺,是不是有一種被藐視的感覺。
而且,一分價格一分貨會讓你的產(chǎn)品根本賣不上價格,你在用產(chǎn)品質(zhì)量證明你的價格,但是客戶的購買除了產(chǎn)品的使用價值還包括了情感價值、銷售關(guān)系和客戶服務(wù)等因素2、好貴好貴,因?yàn)楹盟圆刨F
當(dāng)有客戶說“你們的東西好貴啊。”有些微商馬上跟話說“好貴好貴,因?yàn)楹盟圆刨F”。
這樣的回答方式我覺得只能出現(xiàn)在一些銷售的教科書上,真正用在了溝通過程中是比較尷尬的,誰告訴您說因?yàn)楹盟圆刨F呢,有沒有好東西價格也很便宜的呢,而且客戶會因?yàn)橘F才購買嗎?
每次我聽到有客戶這樣跟我說的時候,我的第一反應(yīng)就是這個家伙經(jīng)過培訓(xùn),我的小心點(diǎn)。
2、我們家的產(chǎn)品有折扣的
有些客戶會直接向微商詢問價格,當(dāng)報價以后,客戶不做任何回應(yīng)或者客戶故意回應(yīng)的特別激烈,“太貴了”的時候,我們馬上就會跟上一句“我們的產(chǎn)品有折扣,全部**折”。
請問客戶對你的產(chǎn)品認(rèn)可嗎,他了解你的產(chǎn)品價格構(gòu)成嗎,當(dāng)你說出折扣的時候,其實(shí)你是在趕走高端顧客。
3、您真有眼光
只要稍加訓(xùn)練,好多微商都掌握了一些銷售技巧,可是銷售技巧最怕的就是很容易被顧客識破,就好像兩個武林高手對決,別人還未出招你一下子來了個蹲馬步,不樂死對方才怪,你就是一個小菜鳥。
不管客戶看什么產(chǎn)品,我們的微商都是一句“您真有眼光”,最終的結(jié)果只能是讓顧客感覺你很虛偽。
為了拿到訂單什么樣的瞎話、恭維話、客套話都說,因?yàn)榭蛻糁皇浅鲇诤闷嫘亩鄦柫艘痪?,他根本沒想買。
4、我們家產(chǎn)品比別人家產(chǎn)品好
許多客戶在看產(chǎn)品時,也會問別的類似的產(chǎn)品怎么樣。許多微商為了做成生意,就說自己的產(chǎn)品多好多好,別的產(chǎn)品一般般。
其實(shí),每個產(chǎn)品都有優(yōu)缺點(diǎn),都有自己的特點(diǎn)??蛻魡栠@問題時也就是想從導(dǎo)購聽到一些更真實(shí)更專業(yè)的說法。
這時微商要注意說法的技巧,最好在這之前了解客戶的心理需求,然后客觀地說出自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),同時也認(rèn)可別店產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但一定要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)是客戶關(guān)心的特點(diǎn)。
5、我們是行業(yè)第一/行業(yè)最優(yōu)惠等等
最讓人討厭的一個詞就是“最”,很多微商在介紹產(chǎn)品的過程中經(jīng)常會告訴顧客“我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好”,“我們的生產(chǎn)工藝最先進(jìn)”“我們的性價比最高”。
這樣的說法大有王婆賣瓜的嫌疑,同時也顯得不夠自信,“響鼓不用重錘”。
與其自己說東西好是第一,不如給客戶說說行業(yè)數(shù)據(jù),用專業(yè)來證明你比別人好會更有說服力。
總結(jié):業(yè)績是問出來的,不是說出來的。
現(xiàn)在微商是一個非常熱門的行業(yè),不管是什么職業(yè)什么年齡,都有不少從事微商行業(yè)的,但是其中有很大一部分新手微商不知道該如何做,不知道怎樣尋找精準(zhǔn)客源。那么今天小編就來給大家分享一下吧!
一、百度知道引流。
百度知道也是很多人搜索的一個重大渠道,通過去回答百度知道提問來達(dá)到推廣和引流的效果,但是很嚴(yán)格稍不留神就會刪除,所以同樣還是需要掌握方法去操作才能達(dá)到理的最好的效果。
二、關(guān)鍵詞引流
網(wǎng)絡(luò)推廣非常普遍,微商在網(wǎng)上推廣更是比比皆是。很多人都意識到網(wǎng)絡(luò)的重要性,紛紛在網(wǎng)上發(fā)布各種信息,而在這個過程中,小編建議最好將自己的產(chǎn)品定位精準(zhǔn)一點(diǎn),這樣找到的客源也能更精準(zhǔn)一點(diǎn)。
另外,對于微商怎么找客源,小編還有一招,最好是從客源的角度去思考,去想關(guān)鍵詞。比如有的人賣面膜,那么,客戶肯定想要知道面膜是否安全,效果是什么樣的,有沒有副作用等等,通過這些關(guān)鍵詞來引流,讓客戶了解你的專業(yè)性,從而加你成為你的粉絲。
三、公眾平臺引流
在網(wǎng)絡(luò)中,視頻、軟文的引流量是非常強(qiáng)大的,尤其是一些有趣、有用的視頻,能夠吸引大量的粉絲。不過,在視頻中一定注意關(guān)鍵詞不能太多,要不漏痕跡的加入自己的廣告,這樣不會引起別人的反感。另外,如果想要加一些精準(zhǔn)粉,那么,視頻的內(nèi)容必須要和自己的產(chǎn)品有關(guān)。比如賣護(hù)膚品的,可以說說護(hù)膚的過程,游戲代練的可以講解游戲的過關(guān)技巧等,這些都是吸引精準(zhǔn)粉的最佳方法。
四、軟文推廣引流。
這是很多高手用的方法,需要掌握技巧。所謂軟文營銷,最關(guān)鍵在于軟文。什么是軟文,軟文就是軟廣告,結(jié)合自己的產(chǎn)品以分享為主再巧妙加入自己的威信號,注意是以分享為主,而不是硬廣告。一篇高質(zhì)量的軟文能給你帶來意想不到的效果。軟文要夠軟,原創(chuàng)性要高才能起到好的效果,當(dāng)然光好的軟文還不夠,還要到權(quán)重高的網(wǎng)站去發(fā)表才能得到理想的效果。四、論壇引流。
論壇引流相信很多新手微商多多少少知道一點(diǎn),但是不會具體去操作,即使做了也起不到理想的效果。因?yàn)檫@些同樣需要掌握最有效的方法技巧去做,知道和會是兩個概念,就好比同樣的課本,不一樣的老師教出來的效果也不一樣。光知道不夠,還要掌握技巧,是該如果有效的具體操作。
小結(jié):很多人想做微商,開口一句就是,我圈子里的人太少了,我怕我做不起來!姑娘,你還沒有開始,就已經(jīng)否定了自己。其實(shí)不是有了人脈才能做許多事情,而是做了很多事情才會有人脈!很多人都把順序弄反了,一直等著貴人來幫自己成就人生?
本文由銷客多發(fā)布,文章作者:逍客