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上門自提使用教程

日期:2021-04-02 閱讀量:分享到:

一、功能說明

系統(tǒng)商家提供“上門自提”功能,但不參與買賣雙方的配送服務(wù),此功能一般用于同城交易。

二、功能路徑

店鋪后臺-訂單-上門自提-開啟上門自提(默認(rèn)是關(guān)閉狀態(tài))-新增自提點(diǎn)

三、新增自提點(diǎn)操作流程

(1)選擇自提點(diǎn)地址,可以輸入地址搜索,也可直接通過地圖進(jìn)行定位

(2)填寫自提點(diǎn)聯(lián)系電話,并選擇該自提點(diǎn)的接待時(shí)間,接待時(shí)間可選擇一周內(nèi)多個(gè)時(shí)段

(3)確認(rèn)自提點(diǎn)的狀態(tài),默認(rèn)為啟用,然后點(diǎn)擊確定保存本次新增。

四、核銷流程

(1)買家下自提單后,商家需要進(jìn)行備貨,備貨完成后,在新云后臺-訂單-自提管理中,點(diǎn)擊該訂單中完成備貨按鈕,將訂單變?yōu)榇蕴釥顟B(tài),用戶即可前往自提點(diǎn)提取貨物;

注:若在上門自提頁面中,開啟了自動備貨功能,則不需要商家手動完成備貨,訂單下單后將自動變?yōu)榇蕴釥顟B(tài);


(2)商家需要在店鋪后臺-訂單-自提管理-自提核銷中,點(diǎn)擊“掃一掃提貨”按鈕,保存圖片并將核銷碼貼在自提點(diǎn)處,待買家自提時(shí),即可掃碼進(jìn)行核銷;



(3)買家上門自提時(shí),掃描二維碼即可獲取提貨碼,將提貨碼提供給工作人員,工作人員在自提核銷頁面數(shù)據(jù)提貨碼進(jìn)行搜索,即可對本訂單進(jìn)行確認(rèn)核銷操作,完成該訂單的自提。

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