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銷(xiāo)客多
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支付有禮

日期:2021-04-02 閱讀量:分享到:

  一、活動(dòng)介紹

  活動(dòng)描述:2選1

  1、客戶在商城購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)商品,支付成功后,滿足活動(dòng)設(shè)置的條件可以在成功支付頁(yè)面的下方獲得優(yōu)惠券或者積分,如下圖,

  支持的支付方式:余額支付;微信支付;支付寶支付三種。線下支付和貨到付款無(wú)法參與活動(dòng)

  


 

 

  二、創(chuàng)建活動(dòng)

  2.1設(shè)置優(yōu)惠券

  操作步驟: 點(diǎn)擊營(yíng)銷(xiāo)—營(yíng)銷(xiāo)中心—優(yōu)惠券管理—新增優(yōu)惠券—填寫(xiě)優(yōu)惠券信息

 

                                                                                                                        

  

 
    

 

      注意: 優(yōu)惠券信息一定要勾選活動(dòng)贈(zèng)送),如下圖:
 

  

 

      
       2.2創(chuàng)建支付有禮活動(dòng)

  操作步驟:點(diǎn)擊創(chuàng)建活動(dòng)—編輯活動(dòng)信息(設(shè)置參與條件)—設(shè)置完成,點(diǎn)擊保存

  步驟1:

                                      

        步驟2:
             

  活動(dòng)名稱(chēng):控制在10個(gè)字以?xún)?nèi);

  參與資格:最低設(shè)置0.01元;

  選擇商品:可設(shè)置全部商品(全部商品不包含已參與了其他支付有禮活動(dòng)的商品)和指定商品(最多可選擇5個(gè))參與活動(dòng) 。

  禮品選擇:優(yōu)惠券和積分可選擇一個(gè)

  優(yōu)惠券:

  

 

  從已創(chuàng)建的活動(dòng)贈(zèng)送的優(yōu)惠券中選取,點(diǎn)擊添加優(yōu)惠券—選取—點(diǎn)擊確定 ,如下圖:

  

 

  注意:創(chuàng)建優(yōu)惠券的時(shí)候如果設(shè)置每人可領(lǐng)取5張,支付有禮禮品是優(yōu)惠券,那么客戶通過(guò)其他的活動(dòng)已經(jīng)領(lǐng)取到5張優(yōu)惠券之后,再參與支付有禮的活 動(dòng) 領(lǐng)取這張優(yōu)惠券,會(huì)提示領(lǐng)取的張數(shù)已領(lǐng)取完。

  積分:設(shè)置每次獎(jiǎng)勵(lì)的積分范圍,不限制積分的發(fā)放總量,客戶隨機(jī)獲得積分

  舉例說(shuō)明: 商家設(shè)置的禮品是獎(jiǎng)勵(lì)積分,積分的范圍是5積分到10積分(包含5分) ,客戶在商城購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)商品,滿足活動(dòng)設(shè)置的條件就有參與活動(dòng)的機(jī) 會(huì),點(diǎn)擊支付頁(yè)面下方的立即領(lǐng)取就可能獲取5積分或者是5積分-10的其他份額。

  
        2.3常見(jiàn)問(wèn)題

  1、客戶的訂單退款后優(yōu)惠券和積分也會(huì)退回嗎?

  不會(huì)退回

  
       2、客戶支付后為什么不能領(lǐng)取優(yōu)惠券/積分

  舉例1 :后臺(tái)設(shè)置的活動(dòng)參與資格需要訂單支付金額滿100元,客戶購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)99元的商品,不滿足條件就不能參與活動(dòng)

  舉例2:后臺(tái)設(shè)置的活動(dòng)參與資格需要訂單支付金額滿100元,指定了是必須購(gòu)買(mǎi)洗潔精,現(xiàn)在一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)了120元的洗衣粉,滿足了100元的條件,但 是洗衣粉不是活動(dòng)商品,所以不能參與活動(dòng)。

  
       3、可不可以設(shè)置參與資格訂單支付金額滿足0.0001呢?

  不能,因?yàn)樵O(shè)置的金額最低是0.01,這樣系統(tǒng)能判定客戶有支付的行為。

  
        4、全部商品不包含已參與了其他支付有禮活動(dòng)的商品

  同一商品同一個(gè)時(shí)間 只能參與一個(gè)支付有禮活動(dòng)

  舉例:假設(shè)我已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)開(kāi)店活動(dòng)1,活動(dòng)設(shè)置是部分的商品可參與活動(dòng) 商品是毛巾,之后我再創(chuàng)建了一個(gè)新會(huì)員活動(dòng)2,里面設(shè)置的是全部商品可 以參與活動(dòng),但是這個(gè)全部商品是除去了毛巾之后的所有商品


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