店鋪
1 為什么我的分銷商分享出去都是和主站一樣的名字?不是分銷商的名字? 如下圖所示我生成的掌柜名片也是和主站一樣的名字。
解決方法：在分銷模塊--分銷設(shè)置--啟用分銷商店中店--開(kāi)啟
我們開(kāi)啟之后，再看生成的名片
2 我添加了一個(gè)好友砍價(jià)的活動(dòng)，可是我在店鋪活動(dòng)中找不到呀?
解決方法1：店鋪活動(dòng)中是不包含好友砍價(jià)，但我們可以在店鋪主頁(yè)編輯時(shí)，選擇加一個(gè)廣告圖，或者加小標(biāo)，圖片導(dǎo)航等
解決方法2：還可以利用自定義頁(yè)面來(lái)操作
3 自定義頁(yè)面是什么?
在店鋪主頁(yè)以外,能自己設(shè)計(jì)的頁(yè)面。可以不用系統(tǒng)自帶、官方提供一些頁(yè)面。當(dāng)然自定義頁(yè)更能滿足不同人的需求。
針對(duì)
銷客多而言，自定義頁(yè)面，是會(huì)專門(mén)生成一個(gè)自定義頁(yè)面的鏈接的。
4 在銷客多當(dāng)中自定義頁(yè)面的作用是什么，舉例說(shuō)明
1、整個(gè)商城中,有服飾，美妝護(hù)養(yǎng)，電器數(shù)碼等分類，但我想從不同的分類當(dāng)中抽出一些商品來(lái)放一起做推廣，這個(gè)時(shí)候是利用自定義頁(yè)面來(lái)打榜的。
再反過(guò)來(lái)看，同樣的服飾產(chǎn)品當(dāng)中，有棉麻布料，雪紡的，我也可以把不同的材質(zhì)商品，要做重磅推廣時(shí)，是可以把他放在這個(gè)自定義頁(yè)面里面的?
2、若做了很多活動(dòng)，可以把活動(dòng)集中在一個(gè)頁(yè)面，這樣就形成了活動(dòng)專題頁(yè)。
3、像我想做一個(gè)榜單，來(lái)宣傳我的爆款產(chǎn)品，哪樣銷量最好，吸引客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)，那也可以用自定義頁(yè)。
4、其他
5 自定義頁(yè)面一般可以放在哪里?
放的地方可多了，像店鋪導(dǎo)航呀，微信自定義有單，首頁(yè)做個(gè)廣告圖，鏈接到自定義頁(yè)面也可以。
如下圖所示的銷客多商家TOP榜就可以用自定義頁(yè)面來(lái)做。
我放了一個(gè)在我的店鋪導(dǎo)航里面,如下所示:
6 店鋪導(dǎo)航一級(jí)導(dǎo)航最多能添加幾個(gè)，二級(jí)導(dǎo)航最多能添加幾個(gè)?
一級(jí)菜單最多5個(gè)，二級(jí)菜單也最多為五個(gè)，如下圖所示。
7 店鋪導(dǎo)航一般建議還是圖片加文字會(huì)更為美觀。
8 在線客服美洽和小能各自的特點(diǎn)
1、小能客服目前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)收費(fèi)
2、美洽客服是銷客多整合的第三方客服插件，1個(gè)座席是免費(fèi)的
2個(gè)或2個(gè)以上席位要付費(fèi)，具體費(fèi)用可以咨詢美洽客服。
除了美洽和小能以外，也可以在微信---自定義菜單里掛個(gè)微信二維碼，方便客戶咨詢。
不過(guò)有些客戶喜歡放的是文字，請(qǐng)加某某微信，其實(shí)對(duì)客戶而言是不太方便的，掃掃更方便。
?商品
9 為什么我的系統(tǒng)里自帶這個(gè)綜合類目?
這個(gè)綜合類目是直接調(diào)用的淘寶的類目，在給商城類目取名時(shí)，可參考這些類目名稱或直接選擇這些類目，方便大家。
10 聽(tīng)說(shuō)銷客多以前不可以將商品從一個(gè)分類移到另一個(gè)分類，現(xiàn)在可以了嗎?
可以的，銷客多保持一個(gè)月多次迭代，采取小步快跑更新模式，根據(jù)客戶建議，已經(jīng)做了優(yōu)化。
11 聽(tīng)說(shuō)銷客多在刪除商品時(shí)，如果該分類下有商品是不能刪除的? 那如果我一定要?jiǎng)h除這個(gè)分類，只能把所有商品刪除，清空了才能做些操作會(huì)不會(huì)比較麻煩
“讓電商，更簡(jiǎn)單”是每個(gè)海商人的使命，銷客多在迭代過(guò)程中做了優(yōu)化，目前是不用清空，也可以把商品分類直接刪除。若刪除時(shí)，該分類下還有商品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該商品放到默認(rèn)分類中。
12 如何實(shí)現(xiàn)不同規(guī)格有不同價(jià)格?
若商品規(guī)格值不是特別多，建議自己定義類目更合適，就不用淘寶的類目，以避免添加規(guī)格時(shí)，要從很多規(guī)格中挑選。
1、添加店鋪分類
2、加自定義類目
3、點(diǎn)擊上傳新商品
就可以實(shí)現(xiàn)如下圖所示效果
13 為什么要用商品類目傭金?
站在商家的角度：
作用1：高效 商品類目傭金是方便商家，統(tǒng)一對(duì)某個(gè)商品類目下的所有產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)置傭金比例。
作用2：更好控制成本 像線上商超的類目會(huì)比較多，如食品，水果，服飾，母嬰，美妝，家居，建材，每個(gè)類目的商品利潤(rùn)是不一樣的。
所以要不同類目設(shè)置不同傭金比例。
舉反例說(shuō)明：提高效率，若商城有2萬(wàn)件商品，每個(gè)商品都要設(shè)置一次傭金比例，那商家就太辛苦了。
14 為什么要用商品傭金呢?
同樣的道理，即使是同一個(gè)類目下面，商品利潤(rùn)也有不同。所以當(dāng)一個(gè)類目下商品利潤(rùn)不同時(shí)，可以再針對(duì)這個(gè)商品設(shè)置傭金比例。
15 商品類目傭金和商品傭金 能同時(shí)開(kāi)啟嗎?
不能，只能二選一。一般會(huì)默認(rèn)選擇商品類目傭金，當(dāng)要對(duì)商品單獨(dú)設(shè)置時(shí)，再單獨(dú)設(shè)置。
16 商品傭金比例建議不超過(guò)多少比較合適?
總傭金比例50%以上肯定是紅線，40%都要警戒，一般建議在35%以下。
17 是否可以修改已出售數(shù)量？
在商品--->出售中的商品--->調(diào)整顯示銷售數(shù)量
?訂單
18 電子面單與傳統(tǒng)的打印有什么優(yōu)點(diǎn)?
1、打單快，發(fā)貨快，處理訂單比較高效
2、可以降低成本
通過(guò)客戶提的建議，對(duì)電子面單做了優(yōu)化，新版的電子面單，是可以打印出商品列表，后續(xù)還會(huì)持續(xù)優(yōu)化。
19 如果客戶在商城提交了訂單，但他后面沒(méi)有通過(guò)在線付款，又直接把錢(qián)打我其他賬戶，或直接給了現(xiàn)金。我要怎么確認(rèn)他收款比較好?
1、找到這個(gè)訂單，點(diǎn)“確認(rèn)收款”
2、點(diǎn)標(biāo)記，做一下標(biāo)記，標(biāo)記他是通過(guò)什么方式付款，方便財(cái)務(wù)后面核款。
20 商城貨款是銷客多或海商公司收嗎?我有客戶下了單，錢(qián)也付了，但是為什么我的賬戶里面沒(méi)有看到錢(qián)呢?
錢(qián)和銷客多，海商暫時(shí)都沒(méi)有關(guān)系。
貨款是直接到商戶平臺(tái)pay.weixin.qq.com--->交易中心--->未結(jié)算查詢--->根據(jù)結(jié)算周期自動(dòng)結(jié)算--->簽約微信支付時(shí)填寫(xiě)的對(duì)公賬戶
微信商戶類目對(duì)應(yīng)資質(zhì)、費(fèi)率、結(jié)算周期
詳細(xì)說(shuō)明地址參考:http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html
?會(huì)員
21 會(huì)員刪除，在哪里恢復(fù)?
會(huì)員--->會(huì)員列表--->選擇“已刪除” 點(diǎn)擊搜索
再恢復(fù)會(huì)員即可。
一般不建議刪除會(huì)員。如果刪除了，是無(wú)法進(jìn)入會(huì)員中心的。
22 會(huì)員可以從分銷商A下面調(diào)整到分銷商B下面嗎?反過(guò)來(lái)思考，那能把會(huì)員從分銷商B下面調(diào)整到主站嗎?
會(huì)員可以從分銷商A下面調(diào)整到分銷B下面
不能把會(huì)員從分銷商B下面調(diào)到主站。原因?yàn)椋喝绻褧?huì)員從分銷商B下面調(diào)整到主站，如果會(huì)員之前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了商品，對(duì)分銷商B而言，會(huì)影響他的分銷商等級(jí)，傭金點(diǎn)與銷售額等。如果調(diào)到主站，要怎么樣核算，還有待評(píng)估研究。
?分銷
23 分銷可以調(diào)整所屬上級(jí)嗎?
可以
24 分銷設(shè)置都有哪些開(kāi)關(guān)?
25 分銷主頁(yè)設(shè)置示例
后臺(tái)設(shè)置展示
26 傭金的計(jì)算公式
分銷商享受的傭金百分比=商品傭金百分比+分銷商等級(jí)傭金獎(jiǎng)勵(lì)百分比
27 分銷規(guī)則是什么?
A推薦B，B推薦C，AB為分銷商， C不是分銷商，為會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品，B獲得成交店鋪傭金，A獲得上一級(jí)傭金。 這里的二級(jí)是指A和B這2級(jí)。
A推薦B，B推薦C，C推薦D，ABC為分銷商，D不是分銷商為會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品。C獲得成交店鋪傭金，B為上一級(jí)，A不能獲得傭金。 這里的二級(jí)是指的 C和B這2級(jí)
28 整個(gè)銷客多分銷是以哪個(gè)為參照?
以購(gòu)買(mǎi)者為參照的。往上推二級(jí)獲得傭金。
29 什么是分銷商讓利?
訂單狀態(tài)：待付款
分銷商調(diào)整的價(jià)格，管理后臺(tái)訂單詳細(xì)頁(yè)面會(huì)顯示分銷商的讓利信息
說(shuō)明：讓利就是分銷商 根據(jù)自己可以獲取的最大傭金，來(lái)給購(gòu)買(mǎi)商品的人減少購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（減價(jià)的時(shí)候，自己的傭金就會(huì)相應(yīng)的減少）
30 傭金計(jì)算4個(gè)練習(xí)題目
1、個(gè)商品為100元，設(shè)置的成交店鋪傭金為0%,上一級(jí)店鋪傭金為0，A推薦了B，B推薦了C，C購(gòu)買(mǎi)了
其中A為初銷分銷商等級(jí)，B為中級(jí)分銷商等級(jí)，初級(jí)分銷商等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)中，成交店鋪為4%，上一級(jí)為2%，最后A 和B分別獲得了多少傭金?
A和B獲得的傭金比例值為：0 因?yàn)樯唐窙](méi)有設(shè)置傭金比例，分銷商等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)也就沒(méi)有基礎(chǔ)了，傭金均為0元
注意：當(dāng)商品或者類目傭金設(shè)置的比例為0，而只有分銷商等級(jí)設(shè)置了傭金比例，那么購(gòu)買(mǎi)該商品上級(jí)將無(wú)法產(chǎn)生傭金。
2、一個(gè)商品為100元，設(shè)置的成交店鋪傭金為4%,上一級(jí)店鋪傭金為2%，A推薦了B，B推薦了C，C購(gòu)買(mǎi)了，其中A為初級(jí)分銷商等級(jí)， 初級(jí)分銷商等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)中，成交店鋪為4%，上一級(jí)為2%，A 獲得了多少傭金?
C購(gòu)買(mǎi)為參照者，那么往上推二級(jí)，B獲得的是成交店鋪傭金，A為上一級(jí)店鋪傭金。
A，上一級(jí)店鋪傭金比例2% ，A為初級(jí)分銷商等級(jí)，上一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)為2% 所以一共獲得4個(gè)點(diǎn)
100*（2%+2%）=4元
3、一個(gè)商品為100元，設(shè)置的成交店鋪傭金為4%,上一級(jí)店鋪傭金為3%，A推薦了B，B推薦了C，C購(gòu)買(mǎi)了，其中A和B都為初級(jí)分銷商等級(jí)， 初級(jí)分銷商等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)中，成交店鋪為4%，上一級(jí)為2%，最后A 和B分別獲得了多少傭金?
C購(gòu)買(mǎi)為參照者，那么往上推二級(jí)，B獲得的是成交店鋪傭金，A為上一級(jí)店鋪傭金。
A為 100*（3%+2%）=5元
B為 100*（4%+4%) =8元
4、一個(gè)商品為100元，設(shè)置的成交店鋪傭金為10%,上一級(jí)店鋪傭金為6%，A推薦了B，B推薦了C，C購(gòu)買(mǎi)了，其中A為初級(jí)分銷商等級(jí)， 初級(jí)分銷商等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)中，成交店鋪為4%，上一級(jí)為2%，B為高級(jí)分銷商等級(jí)，最后A 和B分別獲得了多少傭金?
C購(gòu)買(mǎi)為參照者，那么往上推二級(jí)，B獲得的是成交店鋪傭金，A為上一級(jí)店鋪傭金。
A為100*（6%+2%）=8元
B為100*（10%+4%）=14元
31 鎖定下級(jí)的一些常用方式?
1、推廣掌柜二維碼
在微信自定義菜單里面放上“我的二維碼”
2、分銷中心--店鋪推廣
3、享商城店鋪主頁(yè)、商品分類頁(yè)、商品詳情頁(yè)、活動(dòng)專題頁(yè)面或營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面等,均可鎖定下級(jí);
4、分享圖文素材,可鎖定下級(jí)?？芍苯訌?fù)制頁(yè)面鏈接，鎖粉。
5、其他
?代理商
32 先來(lái)看2兩張思維導(dǎo)圖
33 代理商能做什么？
1.代理商同分銷商一樣是虛擬店鋪，代理商對(duì)店鋪商品無(wú)定價(jià)權(quán)、無(wú)店鋪裝修權(quán)、可進(jìn)行推廣和發(fā)貨（經(jīng)銷）。
2.代理商發(fā)展會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品，可賺取銷售價(jià)與采購(gòu)價(jià)的價(jià)差作為收益。
34 代理商的優(yōu)勢(shì)
1.代理商發(fā)貨：突破分銷商不能發(fā)貨的限制，代理商可向商家或者上級(jí)代理進(jìn)行采購(gòu)，然后對(duì)代理店鋪的會(huì)員訂單進(jìn)行自主發(fā)貨。
2.實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)收益：突破線上分銷二級(jí)分傭限定，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，代理商其下每個(gè)成員售出商品，代理商都能因此獲得相應(yīng)的收益。
35 銷客多的代理商又有什么優(yōu)勢(shì)呢？
1.代理模式多樣：充分考慮商家對(duì)各模式的需求
2.采購(gòu)、商品管理靈活：后臺(tái)采購(gòu)靈活，商品管理更全面
3.訂單、客服、結(jié)算更全面：代理負(fù)責(zé)客服，訂單缺貨提供采購(gòu)入口，代理結(jié)算至余額賬戶更便捷。
4.模塊更豐富，功能更完善：銷客多代理商后臺(tái)分銷、會(huì)員、營(yíng)銷、分析統(tǒng)計(jì)更加詳細(xì)，有利于代理商更好的管理其代理業(yè)務(wù)。
36 銷客多代理商有哪2者模式?代理商可以開(kāi)啟區(qū)域保護(hù)模式嗎?
①代理商有區(qū)域模式和非區(qū)域模式兩種。
②區(qū)域代理又可開(kāi)啟區(qū)域保護(hù)形態(tài)
37 銷客多代理商和分銷的概念區(qū)別
1、“分銷”指的是可以幫助商家分擔(dān)銷售，在銷售的過(guò)程中，分銷商可以發(fā)展下級(jí)分銷商和下級(jí)會(huì)員。
2、“代理”是代商家打理生意，他們不僅有自己的店鋪還有自己的后臺(tái)管理。
38 申請(qǐng)方式區(qū)別
1、分銷商申請(qǐng)：①由商家后臺(tái)設(shè)置分銷商門(mén)檻，用戶可在店鋪首頁(yè)自主申請(qǐng)；②商家可手動(dòng)設(shè)置某會(huì)員成為分銷商。
2、代理商申請(qǐng)：①直接創(chuàng)建一個(gè)新的賬號(hào)；②從現(xiàn)有的會(huì)員或者分銷商中選擇其設(shè)為代理商。
39 層級(jí)劃分區(qū)別
1、分銷商可以無(wú)限級(jí)發(fā)展。
2、代理商除設(shè)立總代（一級(jí)代理）外，還可以根據(jù)商家的渠道模式，下設(shè)二級(jí)代理、三級(jí)代理。同時(shí)代理商也可以發(fā)展下屬分銷商。
這里需要注意的是代理商發(fā)展下屬分銷商，傭金是由代理商來(lái)承擔(dān)。
40 收益來(lái)源區(qū)別
1、分銷商的收益主要來(lái)源于售出商品的返傭，包含：類目傭金、商品傭金、等級(jí)傭金、升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。（其中類目傭金和商品傭金只能二選一）
2、代理商的收益則有兩部分：一是下級(jí)代理向上級(jí)代理采購(gòu)商品所產(chǎn)生的價(jià)差；二是發(fā)展會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)賺取銷售價(jià)與采購(gòu)價(jià)的價(jià)差。
3、突破分銷商不能發(fā)貨的限制，代理商可向商家采購(gòu)，然后根據(jù)會(huì)員的訂單進(jìn)行發(fā)貨，
4、突破線上分銷二級(jí)分傭限定，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)收益，代理商的下級(jí)代理商和分銷商賣(mài)出商品，代理商都能因此獲得相應(yīng)的收益。
41 商品銷售
1、分銷商同步商家所有出售中的商品，不可以對(duì)商品進(jìn)行停售。
2、代理商可以在代理商后臺(tái)選擇是否停售此商品。
42 代理商擁有權(quán)限
1、代理商和分銷商都可以對(duì)訂單修改價(jià)格
2、代理商有獨(dú)立的后臺(tái)，分銷商沒(méi)有獨(dú)立的后臺(tái)。
3、代理商貨款結(jié)算后直接進(jìn)入代理商余額賬戶，分銷商的傭金是需要手動(dòng)提現(xiàn)。
4、代理商可以自主設(shè)置其店鋪的客服接待工作，分銷商不可以。
5、代理商可以直接在后臺(tái)手動(dòng)添加下級(jí)代理，分銷商不可以。
6、代理商的上下級(jí)不可以手動(dòng)修改，分銷商的上下級(jí)可以由商家修改。
7、代理商可以劃分區(qū)域代理與非區(qū)域代理，區(qū)域代理甚至開(kāi)啟代理商區(qū)域保護(hù)，在與終端銷售商的合作過(guò)程中確保區(qū)域代理商的利益最大化。
8、代理商還可設(shè)置自己店鋪的運(yùn)費(fèi)模板，分銷商不可以。
?供應(yīng)商
43 快速發(fā)展供應(yīng)商
供應(yīng)商賬號(hào)支持自助申請(qǐng)、后臺(tái)新建、后臺(tái)開(kāi)通3種方式；支持商家 批量處理供應(yīng)商 申請(qǐng)， 批量通過(guò)或者批量拒絕；統(tǒng)一管理供應(yīng)商， 支持查看詳情，編輯資料，凍結(jié)賬戶
44 發(fā)貨方式靈活可控
供應(yīng)商商品可設(shè)置供應(yīng)商發(fā)貨，主站和供應(yīng)商也可相互委托發(fā)貨商家可設(shè)置“供應(yīng)商發(fā)貨”，供應(yīng)商可以對(duì)自己商品的訂單進(jìn)行發(fā)貨可針對(duì)單個(gè)商品訂單，設(shè)置由主站發(fā)貨，或者由對(duì)應(yīng)供應(yīng)商發(fā)貨
45 商品上架更方便
可主站管理員代為上架，也可供應(yīng)商自助上架然后管理員審核；供應(yīng)商可通過(guò)自己的后臺(tái)上傳商品，由主站審核后上架；主站可選擇代為上架，編輯商品信息完成后上架售賣(mài)。
46 智能結(jié)算，線上放款
供應(yīng)商訂單完成以后，貨款即時(shí)結(jié)算到供應(yīng)商賬戶，可隨時(shí)提現(xiàn)商家批量審核供應(yīng)商提現(xiàn)申請(qǐng)，可查看供應(yīng)商對(duì)賬明細(xì)可查看供應(yīng)商提現(xiàn)記錄，可查看收款明細(xì)。
?微信
47 微信不能綁定公眾賬號(hào)，為什么?
1、是否有公眾賬號(hào)
2、是否認(rèn)證。
因?yàn)楹弯N客多綁定的一定是認(rèn)證通過(guò)的公眾賬號(hào)。
48 訂閱號(hào)能申請(qǐng)微信支付嗎?
不能，所以建議和銷客多綁定的是認(rèn)證通過(guò)的服務(wù)號(hào)。
公眾賬號(hào)有訂閱號(hào)，企業(yè)號(hào)和服務(wù)號(hào)三種，請(qǐng)大家記得是服務(wù)號(hào)哈。
49 在綁定后，設(shè)置銷客多微信自定義菜單一直不顯示在公眾號(hào)菜單，還是顯示的公眾平臺(tái)的那個(gè)?
微信公眾賬號(hào)菜單和銷客多后臺(tái)的菜單只能二選一。所以若要啟用銷客多后臺(tái)的，就請(qǐng)放棄公眾平臺(tái)的這個(gè)菜單，就直接刪除公眾平臺(tái)的菜單。
50 微信支付不能支付是什么原因?
只有一個(gè)核心原因：沒(méi)有配置好，只要配置好，就一定能支付，不要懷疑銷客多系統(tǒng)。
51 配置檢查的幾個(gè)要素呢？
1、在后臺(tái)填寫(xiě)的配置信息當(dāng)中 是否有多余的空格 如下圖四項(xiàng)
2、第4項(xiàng) 32位KEY一定為商戶平臺(tái)生成的，不是憑空捏造的
3、若之前能支付，突然不能支付了，就要檢查是否要重新生成過(guò)AppSecret和32位KEY，若有生成一定要同步過(guò)來(lái)
4、支付授權(quán)目錄
這個(gè)配置涉及到錢(qián)，強(qiáng)烈建議由客戶本人自己來(lái)配置。
52 自動(dòng)回復(fù)不生效?
看是不是開(kāi)啟了多客服
原因如下:
微信多客服系統(tǒng)能夠全面幫助您在微信上與用戶溝通,及時(shí)了解用戶咨詢信息,不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)客戶。
(僅認(rèn)證服務(wù)號(hào)可在公眾平臺(tái)開(kāi)通多客服，客服賬號(hào)在微信公眾平臺(tái)添加和管理）。
關(guān)閉多客服以后，無(wú)匹配自動(dòng)回復(fù)自動(dòng)生效，用戶微信咨詢信息不會(huì)提醒客服人員
開(kāi)啟多客服以后，無(wú)匹配自動(dòng)回復(fù)自動(dòng)失效，用戶微信咨詢信息輪流分配并提醒客服人員（不論客服是否登錄都會(huì)分配）
?營(yíng)銷
53 三種類型優(yōu)惠券
手工發(fā)送：用于商城后臺(tái)優(yōu)惠券手動(dòng)發(fā)送給指定會(huì)員。
自助領(lǐng)取：將優(yōu)惠券直接添加到商城前臺(tái)，讓會(huì)員自行點(diǎn)擊領(lǐng)取，添加到前臺(tái)方式可以是通過(guò)編輯首頁(yè)模板做廣告位或者菜單導(dǎo)航鏈接到對(duì)應(yīng)優(yōu)惠券，添加到前臺(tái)的方式有多種。
活動(dòng)贈(zèng)送：用于注冊(cè)送優(yōu)惠券、營(yíng)銷活動(dòng)中作為獎(jiǎng)品發(fā)放。
這里一定要注意的是注冊(cè)送優(yōu)惠券是要選擇活動(dòng)贈(zèng)送喔,不是自動(dòng)領(lǐng)取 沒(méi)有選對(duì)的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)這里沒(méi)有可選優(yōu)惠券
54 優(yōu)惠券不能領(lǐng)取的原因？
A.沒(méi)有到開(kāi)始時(shí)間或者優(yōu)惠券已過(guò)期
B.不滿足優(yōu)惠券設(shè)置使用的會(huì)員等級(jí)
C.使用條件不滿足（訂單金額不包含運(yùn)費(fèi)）
D.或者設(shè)置了指定商品使用
E.添加的優(yōu)惠券類型不對(duì)，不能直接選取使用。
55 積分的獲取途徑？
A.購(gòu)物送積分，每多少元送多少積分后臺(tái)可以進(jìn)行設(shè)置。
B.參與營(yíng)銷活動(dòng)，可以設(shè)置參與未中獎(jiǎng)送積分，也可以獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置送積分。
C.設(shè)置簽到送積分，后臺(tái)可以設(shè)置每次簽到送多少分，連續(xù)簽到多少天送多少積分。
D.商城管理員后臺(tái)手動(dòng)調(diào)整會(huì)員積分。
56 什么是滿減活動(dòng)？
滿減活動(dòng)可以設(shè)置滿足金額或者是滿足商品件數(shù)，則對(duì)應(yīng)可以享受優(yōu)惠金額、包郵、贈(zèng)送積分和送優(yōu)惠券中一種或者幾種方式的組合優(yōu)惠。也可以設(shè)置多級(jí)的優(yōu)惠來(lái)區(qū)分不同消費(fèi)金額或件數(shù)享受的滿減活動(dòng)。
57 會(huì)員不能參與滿足活動(dòng)的原因？
A.沒(méi)有達(dá)到滿減的條件，商品金額或者件數(shù)沒(méi)有達(dá)到。
B.會(huì)員等級(jí)不是活動(dòng)設(shè)置的等級(jí)。
C.設(shè)置的不是不是全部商品參與，而是部分商品參與。
D.之前有參與過(guò)，超過(guò)限制條件每人參與多少次。
58 限時(shí)折扣
在特定的時(shí)間內(nèi)，設(shè)置商品打折促銷活動(dòng)。可以設(shè)置每個(gè)會(huì)員ID限購(gòu)數(shù)量以及參與促銷活動(dòng)的商品享受的折扣。也可以設(shè)置參與活動(dòng)的商品的傭金也對(duì)應(yīng)進(jìn)行打折。
對(duì)應(yīng)傭金
59 活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
A.活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)置4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，可以分別設(shè)置積分、優(yōu)惠券、商品或其他獎(jiǎng)品。
B.虛擬獎(jiǎng)例如積分、優(yōu)惠券，中獎(jiǎng)之后，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)放到中獎(jiǎng)會(huì)員賬號(hào)。
C.實(shí)物獎(jiǎng)例如商品可以中獎(jiǎng)后需要填寫(xiě)收貨地址，在獎(jiǎng)品發(fā)貨管理中進(jìn)行發(fā)放。
D.如果設(shè)置的是其他獎(jiǎng)品，請(qǐng)選擇勾選是否需要配送，如果沒(méi)有勾選則按虛擬獎(jiǎng)品處理。
60 抽獎(jiǎng)活動(dòng)中獎(jiǎng)概率計(jì)算方式
舉例說(shuō)明：一等獎(jiǎng)設(shè)置10個(gè)，二等獎(jiǎng)設(shè)置20個(gè)，三等獎(jiǎng)設(shè)置30個(gè)，四等獎(jiǎng)設(shè)置40個(gè)，綜合中獎(jiǎng)概率為50%，則每次參與抽獎(jiǎng)，
中一等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率為：]10/（10+20+30+40）]*50%=5%
中二等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率為：]20/（10+20+30+40）]*50%=10%
中三等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率為：]30/（10+20+30+40）]*50%=15%
中四等獎(jiǎng)中獎(jiǎng)概率為：]40/（10+20+30+40）]*50%=20%
61 設(shè)置活動(dòng)考慮的最重要的因素是什么?
考慮成本,什么都要考慮成本。
?設(shè)置
62 分銷商要提現(xiàn),我不想他們次一塊錢(qián)一塊錢(qián)的來(lái)設(shè)置,想直接設(shè)置單次提現(xiàn)金額50或100這樣的,后臺(tái)可以設(shè)置嗎?
可以設(shè)置的,如下圖所示
開(kāi)店搭建—極速開(kāi)店
裂變拓客—拉新不愁
促活轉(zhuǎn)化—私域變現(xiàn)
體驗(yàn)系統(tǒng)功能 >
提效運(yùn)營(yíng)—長(zhǎng)效增長(zhǎng)
社交裂變分銷開(kāi)店
全鏈路私域增長(zhǎng)
合伙人分紅分銷
私有化部署
店鋪智能營(yíng)銷
會(huì)員積分商城
B2B代理訂貨
